บริษัทที่เพิ่มยอดขายได้มากกว่า 30%
ด้วยพนักงานกว่าครึ่งที่มีอายุมากกว่า 60 ปี
… “Kato Sangyo” … 👴🏻👵🏻
พนักงานญี่ปุ่นหญิงสูงอายุคนหนึ่งที่เคยทำงาน
เป็นแม่บ้านทำความสะอาดในซุปเปอร์มาร์เก็ตเล็กๆ ในเมือง
เธอเล่าว่าลูกค้าส่วนใหญ่ของร้านแห่งนี้
ก็คือเพื่อนที่รู้จัก หรือเพื่อนบ้านของเธอเอง
ดังนั้นเธอจึงรู้สึกแย่ๆ ในทุกๆวันที่ไปทำงาน
เพราะต้องถูกมองด้วยสายตาที่ดูหมิ่นเหยียดหยามโดยเพื่อนของเธอเอง
นี่คือหนึ่งในจุดเริ่มต้นของการจ้างงานผู้สูงอายุทั้งหมด 15 คน
อายุระหว่าง 60-79 ปี เพื่อทำงานในวันหยุดของ “Kato Sangyo”
บริษัทที่ผลิตชิ้นส่วนรถยนต์และเครื่องใช้ไฟฟ้าในบ้านเล็กๆ แห่งหนึ่งของญี่ปุ่น
โดยเริ่มจากพนักงานในบริษัทได้ช่วยกันออกแบบ
โบรชัวร์รับสมัครงานโดยใช้รูปคุณยาย ยืนยิ้มกลางทุ่งนา
และประโยคด้านล่างที่เขียนว่า
"วันเสาร์ อาทิตย์ คือวันทำงานของเรา"
และมีรายละเอียดเพิ่มเติมคือ
เราต้องการคนที่กระตือรือร้น
แต่ก็มีข้อจำกัดทางอายุ
เพราะเราต้องการแค่คนที่มีอายุ 60 ปีขึ้นไป
ในการทำงานร่วมกับผู้สูงอายุของบริษัทแห่งนี้
สิ่งสำคัญที่สุดคือให้พนักงานทั้งหมดของบริษัท
ต้องให้ความเคารพและให้ความสำคัญกับพนักงานสูงอายุ
โดยมีปัจจัยหลัก 3 ประการ คือ
1. ต้องไม่คิดว่าผู้สูงอายุเป็นเพียงแรงงานราคาถูก
2. ต้องปรับสภาพแวดล้อมให้เหมาะสำหรับการทำงานของผู้สูงอายุ
3. ต้องสร้างความสุขและความรู้สึกมีคุณค่าให้กับผู้สูงอายุทุกท่าน
เคอิชิ คาโตะ กรรมการผู้จัดการของบริษัทแห่งนี้มีความเชื่อมั่นว่า
มนุษย์ทุกคนบนโลกมีจิตใจที่อยากช่วยเหลือคนอื่น
หรืออยากทำตัวเป็นประโยชน์แก่ผู้อื่น
แต่ระบบทุนนิยมดูเหมือนจะเพิ่มการเห็นแก่ตัวเองมากกว่าการเห็นแก่ผู้อื่น
หลังจากบริษัทดำเนินนโยบายการจ้างงานที่เคารพและให้ความสำคัญกับพนักงานสูงวัย ผลพลอยได้ก็คือ การผลิตเพิ่มขึ้น 30% ยอดขายก็เพิ่มขึ้น 30% เช่นกัน
ปัจจุบันก็ยังมีผู้สูงอายุหลายท่านยินดีที่จะทำงานในวันธรรมดาอีกด้วย
นิตยสาร The Wall Street Journal ก็ได้ยกย่องว่า
รูปแบบการจ้างงานผู้สูงอายุของ Kato Sangyo ประสบความสำเร็จมากที่สุดอีกด้วย
Kato Sangyo
💝💝💝💝💝💝💝💝
ขอบคุณข้อคิดดีๆจากหนังสือ
“ธุรกิจสร้างสุข
The Business for Happiness : Japanese Style”
เขียนโดย พิชชารัศมิ์ Marumura
Matichon
🧸🧸🧸🧸🧸🧸🧸🧸
My Memories Reviews ep.723
19/2/2022
.
#MyMemoriesReviews
#เรื่องน่าจำนำมาเล่า
#ธุรกิจสร้างสุข
- 1
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
