คุณต้องเข้าใจจิตใจลูกน้อง วิธีคิด ทัศนะคติของแต่ละคนก่อนว่าเขาเป็นคนแบบไหน แต่ละคนไม่เหมือนกัน บางคนใจร้อน บางคนเก่งแต่ไม่ชอบทํางานเป็นทีม บางคนช้ารอบคอบ บางคนเรียนรู้ช้า ในการทํางานเราทํางานกันเป็นทีม เราไม่ได้ให้แข่งกันเองหรือแย่งกันทํางาน งานมันก็เป็นเหมือนส่วนประกอบของจิ๊กซอว์แต่ละชิ้น ที่คุณต้องบริหารและจัดการเอามาประกอบให้เป็นผลงานให้ได้ โดยการ assign งานลงไปในจิ๊กซอว์แต่ละชิ้น วิธีการทําให้ จิ๊กซอว์แต่ละชิ้น ทํางานให้ได้ตามเป้าก็ต้องเข้าใจว่าจิ๊กซอว์แต่ละตัว เป็น เฟือง เป็นโซ่ เป็น มอเตอร์ เป็นนํ้ามันหล่อลื่น ที่ทําให้เครื่องยนต์ทํางาน ถ้าลูกน้องคุณเขาถนัดเป็นเฟือง แต่คุณให้เขาเป็น มอเตอร์ หรือเขาชอบเป็นนํ้ามันหล่อลื่น แต่คุณให้ไปเป็นโซ่ ระบบมันก็จะรวนไปหมด ตัวเขาก็จะไม่ function หรือทําออกมาไม่เต็มประสิทธิภาพ ใช้งานคนให้ตรงกับงานหรือ push the right man in the right job