6 ต.ค. 2022 เวลา 00:00 • ธุรกิจ
5 เทคนิคบริหารคนแบบ Bill Gates
Microsoft เป็นบริษัทที่มีพนักงานทั่วโลกมากกว่า 221,000 คน พวกเขามีวิธีบริหารคนยังไง วันนี้ผมมี 5 เทคนิคจาก Bill Gates มาฝากกันครับ
1. บอกผู้คนถึงเหตุผลที่คุณทำ
พันธกิจของ Microsoft คือ การทำให้ทุกคนและทุกองค์กรบนโลกประสบความสำเร็จมากขึ้น สิ่งนี้ถูกถ่ายทอดถึงลูกค้า ผ่านทางสินค้าทุกๆ อย่างของพวกเขา
ในการเป็นผู้นำ สิ่งที่สำคัญมากไปกว่ากลยุทธ์คือ การบอก “Why” กับลูกน้องให้ชัด ต้องตอบตัวเองและทีมให้ได้เสมอว่า สิ่งที่เราคิด เรื่องที่กำลังจะทำ ทำไป “ทำไม”?
ไม่ว่าเราคิดจะทำอะไร อย่าลืมบอกให้ลูกน้องได้รู้ถึงเหตุผลที่เราทำสิ่งนั้นให้ชัดเจน
2. ตั้งเป้าหมายชัดเจน
Microsoft มี Business Organization ที่แบ่งออกได้เป็น 2 ส่วนใหญ่ ๆ คือ วิศวกรที่ดูแลเรื่องระบบ Cloud, AI รวมถึงเทคโนโลยีต่างๆ และอีกส่วนหนึ่งคือ ในฝั่งของธุรกิจซึ่งก็แตกย่อยออกได้ถึง 8 กลุ่ม
จนถึงทุกวันนี้ Microsoft ถูกก่อตั้งมาแล้วกว่า 47 ปี และสิ่งที่ทำให้ Microsoft เป็นหนึ่งบริษัทระดับโลกที่ใครๆ ก็อยากทำด้วย นั่นก็เพราะ พวกเขามีเป้าหมายที่ชัดเจน
เช่นเดียวกับการรู้ why ในการทำสิ่งต่างๆ เป้าหมายเป็นเรื่องที่สำคัญมากๆ ผู้นำจะต้องสามารถบอกเป้าหมายที่ชัดเจนให้กับลูกน้องได้เสมอ เมื่อมีเป้าที่ชัด ทิศทางและการทำงานก็จะไม่สะเปะสะปะ และจะยิ่งทำให้เป้าหมายนั้นสำเร็จได้ง่ายและเร็วมากขึ้น
3. เลือกคนให้ถูกงาน
“Put the right man on the right job” เลือกคนไม่ถูกงาน มีแต่จะนำพาเรื่องปวดหัวมาให้ ยิ่งองค์กรใหญ่ๆ ยิ่งไม่ต้องพูดถึง เสียทั้งเวลา เสียทั้งทรัพยากรโดยใช่เหตุ ดังนั้น หัวใจของการบริหารคน คือ ต้องรู้จักเลือกงาน ให้เหมาะสมกับทักษะและศักยภาพของคนๆ นั้นด้วย เมื่อคนที่ใช่ ได้ทำงานเหมาะ ผลลัพธ์ดีๆ ยังไงก็เกิดขึ้นแน่นอน
4. โฟกัสกับผลลัพธ์
ทักษะอย่างนึงที่ผู้นำทุกคนควรจะมีเลยก็คือ Begin with the end in mind คือ ต้องมองเห็นภาพความสำเร็จที่อยากได้ก่อน เมื่อภาพที่อยากได้นั้นชัดเจนมาก วิธีการที่จะไปให้ถึงภาพๆ นั้น ก็ไม่ใช่เรื่องยาก
5. ชื่นชมและให้ในสิ่งที่พวกเขาสมควรได้รับ
การไม่ได้รับการยอมรับคือ 1 ใน 3 สาเหตุหลักที่ทำให้พนักงานตัดสินใจลาออก มนุษย์เราทุกคนอยากเป็นคนสำคัญครับ คนเป็นหัวหน้าจะต้องเอาใจเขามาใส่ใจเรา ชื่นชมลูกน้อง ให้รางวัลในสิ่งที่พวกเขาสมควรได้รับ เพียงเท่านี้ เขาก็จะรู้สึกมีใจ และมีไฟในการทำงานมากขึ้นแล้วครับ
ข้อมูลจาก Inc.

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา