2 พ.ย. 2022 เวลา 11:31 • ธุรกิจ
Project Oxygen
ผมเชื่อว่าหลายคนคงเคยได้ยิน Project Oxygen ของ Google ที่เริ่มต้นทำขึ้นเมื่อปี 2008
Google เชื่อว่าพฤติกรรมของหัวหน้างาน มีผลโดยตรงต่อความผูกพันและประสิทธิภาพในการทำงานของพนักงาน จึงตั้งทีมเพื่อเก็บข้อมูลและทำการวิจัยเพื่อค้นหาว่าอะไรคือปัจจัยสำคัญที่จะทำให้หัวหน้างานเป็นผู้นำที่ดีขึ้นใน Google
ตอนนั้นทีมวิจัยพบว่ามี 8 พฤติกรรมที่สำคัญมากในการทำให้ “หัวหน้าที่ดีกลายมาเป็นผู้นำที่เลิศ” (Good Manager to Great Leader) ได้ ซึ่งพฤติกรรมเหล่านั้น ได้ถูกใส่เข้าไปเป็นส่วนหนึ่งของโครงการพัฒนาผู้นำ (Leadership Development) ขององค์กร
10 ปีให้หลัง Google นำ Project Oxygen กลับมาปัดฝุ่นอีกครั้ง โดยทำการสำรวจเพิ่มเติม เพื่อดูว่ามีพฤติกรรมใดเปลี่ยนแปลงไปบ้างหรือไม่ และพบว่ามีอีก 2 พฤติกรรมสำคัญเพิ่มขึ้นมา
ปัจจุบัน 10 พฤติกรรมจาก Project Oxygen กลายมาเป็นคุณสมบัติหลักในการคัดสรรผู้นำของ Google และนี่คือ 10 พฤติกรรมนั้น
1. หัวหน้าต้องทำหน้าที่เป็นโค้ชที่ดี (Be a good coach)
2. เชื่อใจและให้อำนาจ อย่าบริหารงานแบบจู้จี้จุกจิก (Empower, don’t micromanage)
3. สร้างบรรยากาศในการทำงานเป็นทีม ใส่ใจทั้งความสำเร็จในงานและความสุขของพนักงาน (Create an inclusive team environment, showing concern for success & well-being)
4. สร้างสรรค์และมุ่งมั่นในเป้าหมาย/ความสำเร็จของงาน (Be productive & results-oriented)
5. เป็นนักสื่อสารที่ดี ทั้งในแง่ของการรับฟังและการให้ข้อมูล (Be a good communicator - listen & share information)
6. สนับสนุนให้พนักงานเติบโตก้าวหน้าและพูดคุยเรื่องผลการทำงานเป็นระยะๆ (Support career development & discuss performance)
7. มีทิศทาง เป้าหมายและแนวทางในการทำงานที่ชัดเจนให้กับทีม (Have a clear vision/strategy for the team)
8. มีความรู้และประสบการณ์ในการทำงานมากพอที่จะช่วยเหลือและให้คำแนะนำกับทีมงานได้ (Have key technical skills to help advise the team)
9. ทำงานประสานกับทีมอื่นๆ ในองค์กรได้ดี (Collaborate across the organization)
10. กล้าตัดสินใจในเวลาที่เหมาะสม (Be a strong decision-maker)
ถ้าคุณเป็นหัวหน้า ผู้บริหารหรือผู้นำในองค์กร ลองตรวจสอบตัวเองดูว่ามีคุณสมบัติเหล่านี้สักกี่ข้อแล้ว
และถ้าเป็นพนักงาน ลองแอบประเมินหัวหน้าของคุณดูว่าเขาหรือเธอมีคุณสมบัติเหล่านี้ มากน้อยเพียงใด
อย่าลืมเล่าสู่กันฟังด้วยนะครับ
ติดตามเรื่องราวดีๆ "อาหารสมอง ของคนทำงาน"
อย่าลืมกดติดตามกันนะครับ LINE OA : Leadership Hacks (https://lin.ee/me3ccmS)
#leadershiphacks #slingshot #Leaderhuman
#leadership #leadershipdevelopment #mentalhealth #Leadershipwellness #wellness #psychology #stressrelief #stressmanagement #Management #consultant #listen #reading
โฆษณา