26 ม.ค. 2023 เวลา 06:09 • ธุรกิจ

วิธีสรรหาพนักงานแบบบริษัทนินเทนโด้ (Nintendo) ตอนที่ 1

ชาวBlockdit น่าจะรู้จักดีกับเกมส์บอย และ Nintendo Switch บริษัทนี้ไม่ใช่ผลิตนวัตกรรมใหม่ที่ดูพน่าสนใจแค่ในตัวผลิตภัณฑ์ของเขาเอง แต่รูปแบบการบริหารงานและมีวิวัฒนาการอยู่อย่างสม่ำเสมอจนได้รับคำชมเชยจากรัฐบาลญี่ปุ่นและหน่วยงานด้านธุรกิจระดับโลก ซึ่งบริษัท Nintendo มีการบริหารองค์กรได้อย่างยั่งยืน (Sustainability) กว่า 100ปี ซึ่งเสริมสร้างความสุขให้พนักงานด้วยสวัสดิการที่น่าสนใจ วันนี้ B Work Story จึงอยากจะนำบทความตรงนี้มาให้เพื่อนๆBlockdit ได้อ่านกัน
Nintendo คืออะไร? มีจุดเด่นอะไร ในแบบสั้นๆ
ภายใต้ชื่อบริษัท มารุฟุกุ (Marufuku Company) ซึ่งก่อตั้งในปี ค.ศ. 1889 ซึ่งได้เริ่มมาจากการผลิตไพ่ดอกไม้ หรือ ฮะนะฟุตะ (Hanafuda Cards) ได้รับความนิยมไปทั่วโลก ก่อนจะเปลี่ยนเป็นNintendo ในปี ค.ศ. 1970 ซึ่งเทคโนโลยีมีการนำมาใช้มากขึ้นให้กลายเป็นรูปแบบดิจิตัล หลังจากวางขายเครื่องเล่นเกมส์แล้วประสบความสำเร็จอย่างสูง ทั้ง Gameboy, Wii หรือ Nintendo Switch.
ในปีค.ศ. 2012 Nintendo เคยได้รางวัล The Great Place to Work โดยประมาณ81%ของพนักงานพอใจกับการบริหารจัดการและชวนคนใกล้ตัวมาร่วมงาน ซึ่งทำให้นินเทนโด้สร้างรายได้ รวมกว่าหมื่นล้านดอล่าร์ต่อปี มีพนักงานทั่วโลกกว่า 6,000 ชีวิต มีคนระดับหัวกะทิ ซึ่งเป็นบริษัทในฝันของคนรักเกมส์เลยจริงๆ
บริษัท Nintendo มีวิธีจัดสรรหาพนักงานอย่างไร?
ค่าเฉลี่ยเงินเดือนพนักงาน บริษัทก็ไม่ทำให้ผิดหวังเลยเพราะว่าอยู่ที่ปีละ 80,000 ดอลลาร์สหรัฐ อยู่ที่ประมาณ 2.6 ล้านบาท และอัตราที่พนักงานอยู่กับบริษัทมานั้นนานถึงคนละ 13.5 ปี อยู่ในระดับที่สูงมากซึ่งสะท้อนให้เห็นถึงความแข็งแกร่งของวัฒนธรรมองค์กร ช่วยทำให้Nintendo สามารถอยู่ในตลาดได้นานกว่า 130 ปี ขั้นตอนการจัดสรรหาพนักงานมีอยู่ดังนี้
1. สมัครและเข้าร่วมสัมมนาองค์กร
สมัครในเว็ปไซต์ขององค์กรและหลังจากลงทะเบียนเสร็จ เราจะได้ รหัสใบสมัครสำหรับใช้เข้าร่วมแบบทดสอบในขั้นตอนการจัดสรรหาบุคคลโดยตรง และจะมีการจัดสัมมนาในโตเกียวหรือโอซาก้าอยู่เป็นระยะ ซึ่งเจ้าหน้าที่จะย้ำว่าไม่จำเป็นต้องมาร่วมงาน แต่ผู้ที่มีปะสบการณ์ก็จะแนะนำให้เข้าร่วมกิจกรรมเมื่อมีโอกาส เพราะเขาเชื่อว่าองค์กรจะมอบคะแนนพิเศษให้กับคนที่ทำกิจกรรมหรือแต่งตัวเหมาะสมหรืออาจจะหักคะแนนถ้ามีคนทำตัวไม่มีมารยาท
ซึ่งกิจกรรมภายในงานสัมมนาประกอบไปด้วย
• สุนทรพจน์จากประธานบริษัทในการกล่าวเปิดงาน20นาที เพื่อให้เข้าใจวิสัยทัศน์องค์กรและรายละเอียดอื่นๆในภาพรวม ก่อนจะอวยพรผู้สมัครให้ประสบผลสำเร็จ
• ทำแบบสอบถามหลังฟังทสุนทรพจน์จบ ผู้สมัครต้องทำแบบสอบถามเพื่อแสดงความเห็นในสิ่งที่ฟังไปภายในเวลา 15นาที ซึ่งต้องทำให้เสร็จตามกำหนด
• จับกลุ่มคุยกับพนักงาน เป็นกิจกรรมสุดท้ายของงานสัมมนาซึ่งจะแบ่งออกเป็น 15-20 คน เพื่อพูดคุยกับเจ้ากน้าที่ฝ่ายการตลาดและวิศวกรของนินเทนโด้ ผู้สมัครสามารถตั้งคำถามตามสมควรและให้คิดเสมอว่าเราต้องมีภาพลักษณ์เป็นคนกระตือรือร้นไม่ใช่คนที่อวดดี
2. กรอกใบสมัครอย่างเป็นทางการ
หลังจากสัมมนาเสร็จ ผู้สมัครต้องกรอกใบสมัคร ยาว 2 หน้ากระดาษด้วยลายมือเท่านั้น ซึ่งจะช่วยให้องค์กรเห็นว่าพนักงานมีความตั้งใจในการสมัครทำงานมากแค่ไหน ซึ่งไม่เกี่ยวกับลายมือใครสวยกว่าใครแต่เป็นความประณีตในการสะกดคำไม่ผิดซึ่งเป็นกลไกช่วยให้ HR สามารถแยกคนได้ในระดับเบื้องต้นเป็นอย่างดี ซึ่งผู้สมัครก็ควรตรวจสอบถูกต้องซ้ำๆหลายครั้ง และส่งกลับบริษัทให้เร็วที่สุดโดยไม่ต้องรอDeadline
 
3. ทดสอบทักษะออนไลน์ (Web Test)
ทดสอบวัดทักษะในเบื้องต้นประกอบด้วย 3 หัวข้อซึ่งหลักๆคือ ภาษาญี่ปุ่น ภาษาอังกฤษ และคณิตศาสตร์ โดยมีรายละเอียดดังนี้
ภาษาญี่ปุ่น : เขียนบทความยาว 1 หน้า กระดาษจำนวน 10 ชิ้น ผู้สมัครควรตอบคำถามโดยมีอ้างอิงเนื้อหาในบทความในระยะเวลาเฉลี่ยข้อละไม่เกิน 2 นาที ซึ่งเป็นข้อสอบที่ยากมากหากไม่ได้ใช้ภาษาญี่ปุ่นเป็นภาษาหลักหรือผ่านการเรียนอย่างเข้มข้น ทั้งเนื้อหาส่วนใหญ่ครอบคลุมเรื่องการแพทย์, วรรณคดี, วิทยาศาสตร์ และความรู้รอบตัว
ภาษาอังกฤษ : รูปแบบการสอบคล้ายกับวิชาภาษาญี่ปุ่น มันจะไม่ยากสำหรับคนที่พูดภาษาอังกฤษได้ดีและเคยสอบภาษาอังกฤษนระดับสากลมาก่อน ซึ่งมีความละเอียดและความรู้เฉพาะทางเรื่องกลไกการผลิตสินค้า ,การเลือกใช้อุปกรณ์ช่าง
คณิตศาสตร์ : จะมี 10 คำถาม และใช้เวลา 20นาที ประกอบด้วยคำนวณตัวเลขในตาราง ทั้งจำนวนผู้ซื้อ, ยอดขายในแต่ละสัปดาห์โดยบางชิ่งจะถูกเว้นว่างให้เราใส่คำตอบโดยอ้างอิงจากองค์ประกอบอื่นๆ
4. ทดสอบภาคสนาม
การสอบภาคสนาม จะแบ่งเป็น 2 ประเภทใหญ่ๆ ได้แก่คนสมัครด้านฮาร์ดแวร์ และคนสมัครด้านซอฟแวร์ บททดสอบจะเปลี่ยนไปเรื่อย เพื่อไม่ให้พนักงานเตรียมตัวได้ล่วงหน้า การทดสอบขั้นตอนนี้ประกอบด้วย
• ทดสอบความรู้ความเข้าใจพื้นฐานและการใช้ภาษา C : ตผู้สมัครต้องแสดงทักษะการใช้คอมพิวเตอร์และเขียนโค้ดเบื้องต้นให้ได้ เป็นทักษะพื้นฐานที่โปรแกรมเมอร์ทุกคนต้องรู้
• ตอบคำถามแบบแฟร์มี (Fermi Estimation) : คือ ตอบคำถามที่มองวิธีคิดมากกว่าคำตอบ เช่น ถามว่า “คุณคิดว่าประเทศของเรามีแพทย์ทั้งหมดกี่คน” ผู้สมัครต้องลองคิดคำตอบออกมาพร้อมกับเหตุผลควบคู่กันไปว่าทำไมถึงมองแบบนั้น เหมือนกับว่าคำตอบที่ได้ไม่จำเป้นต้องเป้นข้อมูลที่แท้จริง
• เขียนบทความสั้น : ผู้สมัครจะต้องเขียนบทความยาว 1 หน้ากระดาษในประเด็นที่สอดคล้องกับข่าวสารบ้านเมืองในตอนนี้ ติดตามสถานการณ์โลก จึงเป็นสิ่งที่มองข้ามไปไม่ได้เด็ดขาด เพราะถ้าเจอโจทย์ที่เราไม่รู้จัก ก็จะไม่มีโอกาสให้แก้ตัวอีก เหมือนกับว่าขั้นตอนนี้เป็นจุดตัดสินสำคัญ มีสถิติระบุว่าอัตราคนสอบผ่านอยู่ที่1 ใน 8 เท่านั้น
5. สัมภาษณ์
เมื่อผ่านขั้นตอนทั้งหมดแล้ว ผู้สมัครจะเข้าสู่กระบวนการสัมภาษณ์แบ่งออกเป็น 3 ส่วน
• สัมภาษณ์กับ HR Recruiter
• สัมภาษณ์กับ Head of HR
• สัมภาษณ์กับหัวหน้าแผนกที่เราสมัครเข้าทำงาน
การสมัครบริษัทใหญ่ไม่ใช่เรื่องง่าย แต่ถ้าเตรียมตัวดีก็มีชัยไปกว่าครึ่ง
ในบทความหน้าเราจะมาพูดถึงเรื่อง "วิธีดูแลพนักงานของ Nintendo" มาดูกันว่าบริษัทมีมาตรการการดูแลพนักงานอย่างไรให้อยู่กับNintendo ได้อย่างต่อเนื่อง และสม่ำเสมอ วันนี้ B Work Story ขอฝากบทความนี้ไว้เพื่อการสะท้อนการทำงานและรูปแบบการรับสมัครงานแบบใหม่ๆ ให้เพื่อนๆชาว Blockditได้อ่านและทำความเข้าใจ
เจอกันใหม่ในบทความหน้า สวัสดีค่ะ/ครับ
โฆษณา