สมการความไว้เนื้อเชื่อใจในการทำงาน
การสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจ (Trust) เป็นเรื่องสำคัญสำหรับการทำงานร่วมกัน
หากหัวหน้าไม่ได้รับความไว้วางใจจากลูกน้อง ก็ยากที่ลูกน้องจะเชื่อฟังและทุ่มเทในการทำงาน
วันนี้ขอแชร์ “สมการความไว้เนื้อเชื่อใจ” (Trust Equation) ที่เรียกว่า 3E ดังนี้
1. Empathize (เห็นอกเห็นใจ) – ใส่ใจในชีวิตความเป็นอยู่ของพนักงาน แสดงออกซึ่งความห่วงใยและความมีน้ำใจเล็กๆ น้อยๆ ด้วยการทักทาย ถามไถ่สารทุกข์สุกดิบ ตั้งใจรับฟัง พูดจาให้เกียรติ ไปเยี่ยมพ่อแม่หรือสมาชิกในครอบครัวของพนักงานที่ป่วยบ้าง เป็นต้น
2. Engage (มีส่วนร่วม) - การเปิดโอกาสให้พนักงานมีส่วนร่วมในการแสดงความคิดเห็น เปิดใจรับฟังมุมมองที่แตกต่าง ให้พนักงานได้เป็นส่วนหนึ่งของความสำเร็จ ไม่รับความดีความชอบไว้เพียงคนเดียว แบ่งปันคำชมเชยและให้เครดิตกับทีมงานทุกๆ คนเมื่อทำงานสำเร็จ
3. Empower (ให้อิสระในการทำงาน) – ให้อำนาจ ให้อิสระในการทำงาน เปิดโอกาสให้พนักงานได้แสดงฝีมืออย่างเต็มความสามารถ เป็นการแสดงออกถึงความเชื่อใจและไว้ใจ เมื่อหัวหน้าเชื่อใจลูกน้อง ลูกน้องก็พร้อมที่จะเชื่อใจหัวหน้าเป็นการตอบแทนด้วยเช่นกัน
การสร้างความไว้เนื้อเชื่อใจ คล้ายการยอดกระปุก ต้องค่อยๆ หยอดที่ละเหรียญสองเหรียญ และรักษากระปุกไว้ให้ดี อยากให้แตก เพราะเมื่อไม่ไว้เนื้อเชื่อใจแล้ว จะกลับมาเชื่อใจเหมือนเดิมคงเป็นไปได้ยาก
__________________________________________
เปิด Pre-order หนังสือ พร้อมลายเซ็นต์!: "เล่าเรื่องแบบนี้ ถึงจะมีเงินล้าน"
สั่งซื้อได้ตั้งแต่วันนี้ - 28 กุมภาพันธ์ 2566 นี้! (จำนวนจำกัด)
เล่มละ 195 บาท (ส่งฟรี)
สนใจสั่งซื้อได้ที่ : https://forms.gle/qp5YktHB7BsiMyRm6
ติดตามเรื่องราวดีๆ "อาหารสมอง ของคนทำงาน"
อย่าลืมกดติดตามกันนะครับ LINE OA : Leadership Hacks (https://lin.ee/me3ccmS)
Facebook คลิ๊ก : bit.ly/3x9RgNK
__________________________________________
#leadershiphacks #slingshot #Leaderhuman
#leadership #leadershipdevelopment #mentalhealth #Leadershipwellness #wellness #psychology #stressrelief #stressmanagement #Management #consultant
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
