1. คุยบ่อยๆ ให้เค้าเข้าใจว่า การจะเติบโตก้าวหน้า soft skill มีนัยสำคัญมากกว่า hard skill
2. หา role model ให้เค้า ว่าคนเก่งๆแต่ soft skill สูงๆคือใคร ให้เค้าเห็นแบบอย่าง แล้วปรับเปลี่ยนตาม
คนที่มี potential ส่วนใหญ่จะตื่นรู้จากข้อ 1,2 ครับ ถ้ายังไม่ได้ผล แสดงว่าคนๆนั้นล้นแก้วแล้ว เค้าไม่ผิด แต่เค้าไม่เหมาะที่จะเติบโตที่นี่ แนะนำให้เชิญออก เพราะคุณเป็นตัว toxic ในทีม