Blockdit Logo (Mobile)
PANTIT Academy
•
7 ส.ค. 2023 เวลา 23:15 • ธุรกิจ

การบริหารองค์กรในปัจจุบัน CEO จะต้องขับเคลื่อนองค์กรด้วยแพลตฟอร์ม Digital

CEO ในยุคดิจิตอลควรเป็นผู้นำที่มีความเข้าใจและเต็มใจในการนำองค์กรผ่านการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้นอย่างรวดเร็วในโลกดิจิตอล ต้องมีความเปิดรับและความยืดหยุ่นในการปรับตัวกับสภาพแวดล้อมที่เปลี่ยนแปลงอย่างต่อเนื่อง นอกจากนี้ควรมีคุณสมบัติ ดังนี้
1. วิสัยทัศน์และกลยุทธ์ที่ชัดเจน: มีวิสัยทัศน์ที่ชัดเจนและกลยุทธ์ที่สอดคล้องกับสภาพการแข่งขันในยุคดิจิตอล
2. ความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรม: สนับสนุนและส่งเสริมความคิดสร้างสรรค์และนวัตกรรมในทีมและองค์กร
3. การนำเสนอและการใช้เทคโนโลยี: มีทักษะในการนำเสนอและการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความมั่นใจในการตัดสินใจ
4. การบริหารจัดการข้อมูลและวิเคราะห์: มีความเข้าใจในการจัดการข้อมูลและการวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อส่งเสริมการตัดสินใจที่มีมูลค่า
5. การสร้างวัฒนธรรมที่สนับสนุนนวัตกรรม: สร้างวัฒนธรรมที่ส่งเสริมนวัตกรรมและความคิดสร้างสรรค์ในทีมและองค์กร
6. ความรับผิดชอบและตัวอย่างให้กับทีม: แสดงความรับผิดชอบในผลการดำเนินงานและเป็นตัวอย่างให้กับสมาชิกในทีม
7. การสนับสนุนทีมให้เติบโต: สนับสนุนทีมในการเรียนรู้และพัฒนาทักษะเพื่อให้สามารถเติบโตและปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลงของเทคโนโลยี
8. การจัดการที่มีหลายมิติ: มีความเข้าใจในการจัดการที่มีหลายมิติ รวมถึงการนำทีมที่แตกต่างกันทั้งแบบ on-line และ off-line
CEO ในยุคดิจิตอลควรมีความพร้อมในการนำทีมผ่านการเปลี่ยนแปลงและความสำเร็จในโลกที่เต็มไปด้วยเทคโนโลยีและการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว ต้องสามารถนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จและความเจริญในสภาพแวดล้อมที่ท้าทายในยุคดิจิตอลได้อย่างมีประสิทธิภาพและประสบความสำเร็จอย่างยั่งยืน
ในยุคดิจิตอลปัจจุบัน ที่ CEO (Chief Executive Officer) ควรรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีดิจิตอลที่มีความสำคัญและส่งผลกระทบต่อธุรกิจ นอกจากความรับผิดชอบในการนำองค์กรไปสู่ความสำเร็จ ซีอีโอก็ควรรู้และทำความเข้าใจเกี่ยวกับเทคโนโลยีดิจิตอลที่สามารถเปลี่ยนแปลงธุรกิจและส่งเสริมนวัตกรรม
1. ความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความมั่นใจในการตัดสินใจ: CEO ควรเข้าใจเทคโนโลยีที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจขององค์กร เช่น ความถูกต้องของข้อมูล ระบบเทคโนโลยีที่ใช้ในการดำเนินงาน และการสร้างความเข้าใจในผู้บริโภคที่ใช้เทคโนโลยีเพื่อตัดสินใจในธุรกิจของตนเอง
2. ความรู้ในการใช้งานเทคโนโลยีสำหรับการบริหารจัดการ: CEO ควรรู้เกี่ยวกับเทคโนโลยีที่ใช้ในการบริหารจัดการองค์กร เช่น ระบบจัดการความสัมพันธ์กับลูกค้า (CRM) ระบบจัดการทรัพยากรบุคคล (HRIS) และระบบวางแผนและจัดการทรัพยากรองค์กร (ERP) เพื่อให้สามารถใช้งานเทคโนโลยีเพื่อพัฒนาธุรกิจและเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงาน
3. ความเข้าใจในเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว: CEO ควรเสริมสร้างความรู้ในเทคโนโลยีที่เปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว เช่น ปัญญาประดิษฐ์ (AI) การเรียนรู้ของเครื่อง (Machine Learning) และอินเทอร์เน็ตของสรรพสิ่ง (ไอโอที) เพื่อให้สามารถนำมาใช้ในกลยุทธ์ธุรกิจและพัฒนาสินค้าและบริการให้ตอบสนองความต้องการของตลาดในสมัยปัจจุบัน
4. ความรู้เกี่ยวกับความปลอดภัยและความเสี่ยงทางดิจิตอล: CEO ควรมีความเข้าใจในเรื่องของความปลอดภัยทางดิจิตอล (Cyber Security) และการจัดการความเสี่ยงที่เกี่ยวข้องกับเทคโนโลยีดิจิตอล เพื่อให้สามารถปกป้องข้อมูลและรักษาความน่าเชื่อถือในองค์กร
5. ความเข้าใจในการใช้เทคโนโลยีเพื่อสร้างความคุ้มค่าให้กับลูกค้า: CEO ควรเข้าใจถึงความสำคัญของเทคโนโลยีในการสร้างความพึงพอใจและความคุ้มค่าให้กับลูกค้า ด้วยการพัฒนาและใช้งานเทคโนโลยีที่สามารถตอบสนองความต้องการและความพึงพอใจของลูกค้าได้เป็นอย่างดี
สรุปได้ว่า การมีความรู้และทักษะในเทคโนโลยีดิจิตอลที่ทันสมัยเป็นสิ่งสำคัญในการนำองค์กรสู่ความสำเร็จในยุคดิจิตอล ซึ่ง CEO ควรสนับสนุนและส่งเสริมการพัฒนาความรู้ดังกล่าวเพื่อให้ทีมงานและองค์กรทำงานอย่างมีประสิทธิภาพ มีความสามารถในการเติบโตและปรับตัวกับการเปลี่ยนแปลง ที่เกิดขึ้นในสังคมยุคดิจิตอลในปัจจุบัน

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา