31 ส.ค. เวลา 13:15 • การตลาด

“Made IP happen” - ICE.StorySelling

“Storytelling ที่ดี
จะนำมาซึ่ง Storyselling”
คุณไอซ์: เรื่ิองง่ายได้เงิน
ใน session “Made IP happen”
#BennOte มาจากงาน
#แม่ครับผมอยากมีแบรนด์
คยต x Yindee Design
โน้ตฉบับนี้เป็น EP3 ของงาน “แม่ครับผมอยากมีแบรนด์” ค่ะทุกคน session นี้คุณไอซ์มาเล่าต่อจากพี่คิว คยต. ที่ปูไว้ว่าจะทำ brand ให้ดีให้ไม่มีน้ำตาแห่งฟามเสียยยย...จัย เราต้องมี story ที่ดีเป็นหนึ่งในปัจจัย 5 ของ “TEARS” ค่ะ (อย่างสั้น TEARS คือ T-skill, Evidence, Authentic, Relate, Story ค่ะ ... อย่างยาวตามไปย้อนอ่านกันใน EP.2 เนาะ เดี๋ยวแปะ link ให้ในเม้นท์ค่า)
จั่วมาเรื่อง story ว่าแล้วพี่คิวก็เลยชวนคุณไอซ์ เรื่ิองง่ายได้เงิน ที่ “เล่า-ได้-ดี” … ดีแค่ไหน? ก็แค่ทำละครสั้นและหนังโฆษณาใน YouTube, Facebook, etc. จนมียอดวิวรวมกันมากกว่า 1,500 ล้านวิวเท่าน้านนนนน คุณไอซ์จะมาขยายให้เราฟังกันว่า storytelling มันจะกลายเป็น storyselling ได้หยั่งรัยยย ...
เราเคยไหมคะ แบบว่าไม่ได้ตั้งใจจะซื้ออะไร ก็ไถฟีดเล่น ๆ ไป ไถไปไถมา ... เอ้ามีของมาส่งหน้าบ้านซะงั้น 555 เค้ยยยยยย ... คนในห้องตอบแบบนี้กันเยอะเรยยย นั่นแหละค่ะ magic ของเรื่องเล่า 🥰
คุณไอซ์มาด้วยหัวข้อ ... “Made IP Happen” IP คือรัย? อ่ะ งงเหมือนกันใช่ไหมคะทุกคน ตามประสาคนมีจินตนาการ และมีความ Gat-Pat เชื่อมโยงสูง ตอนแรกก็เดาเอาเองค่า ว่าอ๋อพูดเรื่องแบรนด์กันแหละโนะ งั้นน่าจะเชื่อมความมาจาก IP ... Intellectual property โน่น ... ไปทางทรัพย์สินทางปัญญาโน่นเลย 555 คือเราต้องมีความเป็นตัวเองชัด ๆ จนใครลอกไม่ได้ เหมือนเป็นทรัยพ์สินทางปัญญางี้ 🤣🤣🤣
คือก็ไม่รู้ว่าจะเดาทำไม แต่มันเป็นธรรมชาติของเบ็นน่ะนะคะ และมันคือถูกนะคะทุกคน 555 ความหมายประมาณนี้เรยยยย ไม่ใช่ก็ใกล้เคียง อิอิ เอาจริงคือจดไม่ทันไม่แน่ใจว่าคุณไอซ์บอกคำเต็มไหม แต่สรุปโดยรวมคือ ...
IP = character ชัด ๆ จนอธิบายองค์ปรพกอบโยไม่ต้องบอกว่าใคร คนก็รู้ว่าเป็นใคร เช่น หุ่นยนต์แมวสีฟ้ามาจากอนาคต = ม่อนชัวร์ ๆ แบบนี้นี่เองงงง 😊
เรามาตามไปเก็ย Tips กันดีกว่าค่ะว่าทำยังไงให้แบรนด์ของเรามี IP
🔵
ยุคนี้เป็นยุค creative content … ทุกคนมีอำนาจสื่อ มี space to create ถ้าทำ content ได้ดี อาจจะไม่ต้องพึ่ง ads เลยด้วยซ้ำ แต่ content ดีที่ว่ามันต้องมากับ storytelling ค่ะ
ยังไง?
1. #Audience
อย่าเริ่มด้วย format จงเริ่มด้วยคนฟัง
ลองไป search คำว่า storytelling จะมี format, template, canvas ให้เราเลือกใช้มากมายเลยค่ะ เพราะมันมีการเล่าเรื่องสำหรับหลาย context หลาย platform ใช่ไหมคะ เล่าแบบละครก็อย่างนึง แบบทีวีก็อย่างนึง แบบหนังสือก็ไปอีกแบบนึง ... ดังงนั้นอย่าเพิ่งสนใจ format ค่ะทุกคน ให้เราสนใจก่อนว่าเราจะเล่าให้ใครฟัง เราต้องมี “WHO” ก่อนค่ะ นั่นคือคุณไอซ์บอกให้เราทำงานแบบ “audience centric” นั่นเองค่ะ
คนดูสำคัญตรงไหน สมมตินะคะสมมติ สมมติว่าเราซื้อ Goyard มาใบละแสน เพื่อนถามเราจะบอกว่าซื้อมาเท่าไหร่? ... เพื่อนที่ดีเราก็บอกแสนนุงเนอะ เธอชั้นไปหิ้วมาได้ราคาดียยย์ แต่ถ้าเพื่อนนักขิงถาม เราก็อาจจะใส่ขิงเข้าไปอีก 5 แง่ง บอกนางไปว่าแสนห้าชั้นรวย 😚 พอกลับบ้านแม่ถาม ... อ่า ... ทุกคนใน hall บอกว่าให้แจ้งหนี้แค่ใบละ 2 ร้อยพอ 555
นั่นแหละค่ะความสำคัญ หรืออิทธิพลของคนฟัง ดังนั้นจงเริ่มด้วยการถามตัวเองว่า “คนดูเป็นใคร” ก่อน
2. #Lifestyle
เราต้องรู้จักไลฟ์สไตล์คนฟัง
เพื่อออกแบบให้ตัวเราไปอยู่ถูกที่ถูกเวลา … และพูดถูกเรื่องถูกราว
เช่น ขายประกัน ไม่มีใครอยากฟังเนาะ คนส่วนไม่อยากฟังเรื่องประกัน ขายยังไงดี? Priceza Money (app รวบรวมประกันทุกยี่ห้อ) เค้าก็จะไม่เอาคนมายืนพูดข้อมูลไปเรื่อย ๆ มันไม่มีจุดเด่น >> หา insight … ลูกค้าซื้อประกัน เค้าต้องการอไร >> ต้องการความอุ่นใจ
ประกัน + รถยนต์ = ความปลอดภัยบนท้องถนน
That’s IP ของ Priceza ค่ะ … จากนั้นเราก็ขยาย “ความปลอดภัยบนท้องถนน” ออกไปเป็นเรื่องราว ช่องนี้ก็จะมีเรื่องให้เล่าว่าขับไงให้ปลอดภัย มีเหตุไม่คาดคิดเกิดขึ้นล่ะต้องทำงัย แบบนี้เป็นต้น อ่ะ ... คลิปแรก ให้น้องตัวแทนสาวท่านหนึ่งนั่งอยู่ในรถที่จอดข้างถนน เปิดคลิปมาน้องถามว่าถ้าเบรคแตกเราจะทำยังไง จากนั้นก็แชร์ tips ว่าต้องจัดการยังไง ปรากฏว่าคนดูเป็นล้านวิว ได้ engagement เพียบ
ที่สำคัญไม่ต้องพูดเรื่องแบบประกันใด ๆ ค่ะทุกคน จบไว้แค่ว่าอุบัติเหตุเกิดขึ้นได้เสมอ มีประกันไว้อุ่นใจนะ แค่นี้ค่ะ แต่มีคนทักหลังบ้านมามากมายว่าให้ช่วยวางแผนประกันให้หน่อย 😚
That’s the storyselling.
3. #Relevant
พูดเรื่ิองที่เค้าอยากฟัง ไม่ใช่เรื่องที่เราอยากพูด
4. #Why?
ทำไมต้องมีเรา เราเป็น jigsaw ชิ้นไหนในชีวิตเค้า
5. #Visualize
เล่าให้เห็นภาพ เลือกองค์ประกอบที่จะสื่อให้ดีนะคะ ทุกอย่างที่ปรากฏในคลิปมาความหมาย และช่วยเราเล่าเรื่องได้ทั้งนั้น content เดียวกัน ชายหญิงพูดก็ต่างกัน
ลองนึกถึงเรื่องประกันข้อที่แล้วค่ะ ถ้าเป็นผู้ชายพูดก็อาจจะไม่ปังเท่า ว่าไหมคะ เพราะเรื่องรถ เป็นเรื่องที่คนคิดว่าผู้ชายต้องรู้เรื่องอยู่แล้ว เอาผู้ชายมาพูดก็งั้น ๆ แต่ พอเป็นผู้หญิง เออ น่าสนใจ >> ฉากที่เลือกกช่วยเราเล่าเรื่องให้แน่นขึ้นไปอีกได้ค่ะ พูดเรื่องอุบัติเหตุบนท้องถนน เลือกถ่าย outdoor ในรถ มี props ยางแตกใด ๆ ย่อมดีกว่านั่งพูดในห้อง ... เนาะ)
[เรื่องราว + emotional value]
x short form (สั้น กระชับ)
= ทำให้คนชอบ
[เรื่องราว + emotional value]
x live (สด จริง ไม่ติงนัง)
= ทำให้คนเชื่อ
🔵
ICE story
เรื่ิองราวใต้ภูเขาน้ำแข็ง
รู้ 5 ข้อข้างบนแล้ว มาลองใช้ format นี้เล่าเรื่องกันค่ะ ... คุณไอซ์มากับ ICE storytelling format 😊
1. I for Impactful Start เปิดให้น่าสนใจ เอาคนให้อยู่
2. C for Captivating Middle เล่าสนุกให้คนติดตามต่อจนจบ เราไม่ใช่ click bait คนต้องไม่ไถทิ้ง
3. E for Engaging End ปิดจบให้ประทับใจ
เราต้องคิดเสมอว่า คนไม่ได้ดูฟรีนะ เค้าจ่าย “เวลา” มาให้เรา เค้าต้องได้อะไรกลับไป
//Case Study//
Happy Michie (เขียนถูกไหมนะ)
อาหารสำหรับเด็ก
IP = อาหาร + คุณแม่
= แม่ที่ทำทุกอย่างได้เพื่อลูก แต่อาจไม่เพอร์เฟค
งานออกมาเป็นคลิปเล่าเรื่องราวคุณแม่ ผู้พยายามทำอาหารให้ลูก ใส่อุปสรรคต่าง ๆ เข้าไปให้ลุ้นด้วยนะ อย่าเรียบ ๆ คนไม่หนุก ไม่ดูน้า
เช่น ลูกอยากกินบะหมี่กึ่ง
- บะหมี่กึ่งมันโซเดียมสู๊งงงง มันอา-ติ-ฟิ-เชียลค่ะลู้กกกก
- ลูกไม่ยอมจะกิน
- อะเคร๋ งั้นขุ่มแม่ทำเส้นสดให้
- นวดแป้ง ... แป้งเละ มปร. ทำใหม่
- กว่าจะทำให้เส้นหงึกหงักเหมือนบะหมี่กึ่งได้ ลำบากไปอี๊กกกกก
- ทอดก็ไหม้ไปอัน เหลืออันเดียว
- ทำเสร็จลุ้นอี๊กกกก ลูกจะชอบไหมวะ
ช่องนี้คนตามเยอะม๊ากกกกก ... ขายของได้ด้วย
อย่าลืมใส่อุปสรรคให้คนดูช่วยลุ้นกันน้า :)
🔵
The short form funnel (ใต้ภูใคร)
1. เริ่มด้วย Audience ... so, we are in right time on right channel
2. ต้อง Hook ภายใน 1-2 sec. ด้วยภาพ เสียง ปก แคปชั่นใด ๆ
3. คิดให้ละเอียดทุกเฟรม แบ่ง shot ย่อย ๆ ให้สั้นกระชับ เข้าใจง่ายและมีอะไรเติมโดพามีนให้คนดูตลอดเวลา
4. IP ต้องชัดเสมอ
5. สร้าง Content value ซึ่งมีคน + อารมณ์ + สถานที่
o “คน” ในที่นี้ หมีเนย จุ๊มเหม่งก็ใช่นะ 🥰
o “อารมณ์” (สร้างอารมณ์ร่วม)
o สถานที่ (ต้องช่วยเล่าเรื่อง)
ทำให้คนดูอยู่นาน ไม่เน้นถี่ บ่อยเนาะ อยู่ให้จบ
6. Engagement มี content เราดี คนก็มี engagement
7. Customer คุยกับถูกคอ เสิร์ฟคอนเทนต์ได้ถูกใจ คนดูก็กลายเป็นลูกค้า
8. Brand loyalty เมื่อ IP เราชัด คอนเทนต์เราสม่ำเสมอ คนรักกันแล้ว ออกอะไรมาก็ซื้อ
🔵
เริ่มต้นอย่าเพิ่งสนยอดวิว ยอดวิวมากน้อยไม่สำคัญเท่าคุณภาพค่ะทุกคน มันอยู่ที่ว่าคนที่อยู่กับเรามัน “ใช่” มัน “ตรง” มันคือ “คนที่เราต้องการเค้าและเค้าต้องการเราไหม”
🔵
Storytelling ที่ดีจะนำมาซึ่ง storyselling
🔵
คุณไอซ์จบด้วยคาถามะ-หา-ระ-รวยค่ะ
“IP ช่องปัง
อุปสรรคมนต์ขลัง
ช่องดังตังค์มา”
------------------------
ขอบคุณ คุณไอซ์: เรื่องง่ายได้เงิน @ice.storyselling มาก ๆ นะคะ สำหรับเรื่องเล่าภูเขาน้ำแข็ง 😊
โปรดติดตาม EP.4 Future of Brand โดย อ.เกด กฤตินี พี่นวล พนอจันทร์ และพี่เปี๊ยก จากพี่เปี๊ยกจัดให้ค่ะ มาดูกันว่า สายญี่ปุ่น สายฝรั่ง สายจีน เค้าคิดต่างกันอย่างไร และเราจะเก็บอะไรมาใช้ได้บ้าง
💖💖🥰🥰💖💖
#BennOte went to
#คยต x #YindeeDesign
#แม่ครับผมอยากมีแบรนด์
#bp_ben
#KnowledgeSharing
#benji_is_learning
#benji_is_drawing

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา