17 พ.ย. เวลา 07:58 • การศึกษา
IT Why

ทำไมคอม Windows ถึงขึ้นจอฟ้า

โดย
จอฟ้า หรือ Blue Screen of Death (BSOD) เป็นปัญหาที่ผู้ใช้ Windows เจอบ่อยๆ ซึ่งบ่งบอกว่าระบบปฏิบัติการเกิดข้อผิดพลาดร้ายแรง จนต้องปิดตัวลงเพื่อป้องกันความเสียหายที่อาจเกิดขึ้นได้มากขึ้น
3
  • ​สาเหตุที่เกิดจอฟ้า
☆ ปัญหาฮาร์ดแวร์
- หน่วยความจำ (RAM)
RAM เสียหายหรือไม่เข้ากันกับระบบ
- ฮาร์ดดิสก์
ฮาร์ดดิสก์มีปัญหา เช่น Bad Sector หรือใกล้จะเสื่อมสภาพ
- การ์ดจอ
การ์ดจอมีปัญหาหรือไดรเวอร์ไม่ถูกต้อง
- อุปกรณ์ต่อพ่วง
อุปกรณ์ต่อพ่วงบางตัวอาจขัดแย้งกับระบบ
☆ ปัญหาซอฟต์แวร์
- ไดรเวอร์
ไดรเวอร์ของอุปกรณ์ต่างๆ เก่าหรือเสียหาย
- โปรแกรมที่ติดตั้งใหม่ โปรแกรมที่ติดตั้งใหม่อาจขัดแย้งกับระบบ
- ไวรัสหรือมัลแวร์
ไวรัสหรือมัลแวร์อาจทำลายไฟล์ระบบ
- การอัปเดต Windows
การอัปเดต Windows อาจทำให้เกิดปัญหาเข้ากันไม่ได้
- โอเวอร์คล็อก
การโอเวอร์คล็อกฮาร์ดแวร์เกินไปอาจทำให้ระบบไม่เสถียร
- ความร้อนสูง
ความร้อนภายในเครื่องสูงเกินไปอาจทำให้ฮาร์ดแวร์เสียหาย
  • ​วิธีแก้ไข
1) ตรวจสอบรหัส Stop Code
รหัส Stop Code จะบอกถึงสาเหตุของปัญหาที่เกิดขึ้น ลองค้นหารหัสนี้บนอินเทอร์เน็ตเพื่อหาข้อมูลเพิ่มเติม
2) ตรวจสอบอุปกรณ์ฮาร์ดแวร์
○ RAM
ลองถอด RAM ออกมาทำความสะอาดและใส่กลับเข้าไปใหม่ หรือลองเปลี่ยน RAM สล็อต
○ ฮาร์ดดิสก์
ตรวจสอบสุขภาพของฮาร์ดดิสก์ด้วยโปรแกรมตรวจสอบ เช่น CrystalDiskInfo
○ การ์ดจอ
อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอ หรือลองถอดการ์ดจอออกมาทำความสะอาด
3) อัปเดต Windows และไดรเวอร์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Windows และไดรเวอร์ต่างๆ อัปเดตเป็นเวอร์ชันล่าสุด
4) ถอนการติดตั้งโปรแกรมที่ติดตั้งใหม่
หากปัญหาเกิดขึ้นหลังจากติดตั้งโปรแกรมใหม่ ลองถอนการติดตั้งโปรแกรมนั้นออก
5) สแกนหาไวรัส
ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสสแกนหาไวรัสหรือมัลแวร์
6) คืนค่าระบบ (System Restore)
หากคุณมีจุดคืนค่าระบบ ลองคืนค่าระบบไปยังจุดที่ระบบทำงานได้ปกติ
7) ติดตั้ง Windows ใหม่
หากวิธีการข้างต้นไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ อาจต้องติดตั้ง Windows ใหม่
  • ​วิธีป้องกัน
○ สำรองข้อมูล
สำรองข้อมูลเป็นประจำเพื่อป้องกันการสูญเสียข้อมูลในกรณีที่เกิดปัญหา
○ อัปเดตระบบและไดรเวอร์ อัปเดต Windows และไดรเวอร์ต่างๆ เป็นประจำ
○ ตรวจสอบอุณหภูมิภายในเครื่อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าอุณหภูมิภายในเครื่องไม่สูงเกินไป
○ หลีกเลี่ยงการโอเวอร์คล็อก
หากไม่จำเป็น ควรใช้งานฮาร์ดแวร์ที่ความเร็วมาตรฐาน
○ ระวังไวรัสและมัลแวร์
ใช้โปรแกรมป้องกันไวรัสและหลีกเลี่ยงการคลิกลิงก์หรือดาวน์โหลดไฟล์จากแหล่งที่ไม่น่าเชื่อถือ
✏️ Shoper Gamer
Credit :
👇
  • ​https://m.pantip.com/topic/36582269
  • ​https://youtu.be/9RXdgqJX3Ek?si=jFmoFEWo3vV2Crbw
  • ​https://www.techtarget.com/searchwindowsserver/definition/blue-screen-of-death-BSOD
  • ​https://www.malwarebytes.com/cybersecurity/computer/blue-screen-of-death
  • ​https://www.ninjaone.com/it-hub/endpoint-management/what-is-blue-screen-of-death-bsod/

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา