Freshworks Innovation Software for Business Needs
Freshworks เป็นบริษัทซอฟต์แวร์ด้านประสบการณ์ลูกค้าและพนักงานที่ช่วยให้บริษัททุกขนาดสร้างประสบการณ์ที่ดียิ่งขึ้นสำหรับลูกค้าและพนักงานของตน ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้ใช้งานง่าย ปรับแต่งได้ และราคาไม่แพง ผลิตภัณฑ์ยอดนิยมของ Freshworks ได้แก่ Freshdesk (ซอฟต์แวร์บริการลูกค้า), Freshsales (ซอฟต์แวร์การขาย), Freshchat (แชทสด), Freshmarketer (ซอฟต์แวร์การตลาดอัตโนมัติ), Freshhire (ซอฟต์แวร์ทรัพยากรบุคคล) และ Freshteam (ซอฟต์แวร์การจัดการทีม)
Freshworks ก่อตั้งขึ้นในปี 2009 โดย Girish Mathrubootham และ Shan Krishnasamy ในเมืองเชนไน ประเทศอินเดีย บริษัทมีสำนักงานใหญ่ในซานฟรานซิสโก รัฐแคลิฟอร์เนีย และสำนักงานใน 13 ประเทศ
Freshworks เป็นบริษัทที่เติบโตอย่างรวดเร็วและได้รับเงินทุนจากนักลงทุนชั้นนำ เช่น Accel Partners, Sequoia Capital และ Tiger Global Management
ผลิตภัณฑ์ของ Freshworks ได้รับรางวัลมากมาย รวมถึง Gartner Peer Insights Customers' Choice Award และ Forrester Wave Leadership Award
