Blockdit Logo
Blockdit Logo (Mobile)
สำรวจ
ลงทุน
คำถาม
เข้าสู่ระบบ
มีบัญชีอยู่แล้ว?
เข้าสู่ระบบ
หรือ
ลงทะเบียน
I Love CX
•
ติดตาม
30 เม.ย. 2020 เวลา 05:14 • ธุรกิจ
ประสบการณ์วันนี้ เป็น SMS ที่คาดว่าได้รับมาจากบริษัทหลักทรัพย์ที่มีบัญชีอยู่
ที่ต้องใช้คำว่าคาดเพราะว่าทุกวันนี้เราได้รับข้อความมากมายรายวัน บางอย่างมีประโยชน์บางอย่างไม่ค่อยจะมี
อย่างอันนี้ตอนแรกก็ไม่รู้ของใคร
ส่วนตัวมองว่า SMS ประเภทนี้มีคุณค่าเพราะเป็นการแจ้งเตือนความปลอดภัยของบัญชี เนื่องจากทุกวันนี้มีมิจฉาชีพอยากใช้ข้อมูลของเราเต็มไปหมด
แต่สิ่งที่พลาดไปของ SMS นี้คือไม่ได้บอกว่า MKET คือใคร ทำให้ผู้รับ SMS เกิดความระแวง
ว่าเป็น SMS ที่ถูกต้องหรือไม่
หากบริษัทจะระบุเพิ่มอีกสักนิด
ให้ลูกค้าทราบว่า SMS มาจากไหน
ลูกค้าหมดความสงสัย
ประสบการณ์ลูกค้าเปลี่ยนไปในทางบวกทันที
บันทึก
1
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
My Experiences
1
โฆษณา
ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
© 2024 Blockdit
เกี่ยวกับ
ช่วยเหลือ
คำถามที่พบบ่อย
นโยบายการโฆษณาและบูสต์โพสต์
นโยบายความเป็นส่วนตัว
แนวทางการใช้แบรนด์ Blockdit
Blockdit เพื่อธุรกิจ
ไทย