7 พ.ค. 2020 เวลา 08:42 • ธุรกิจ
คำสัญญา
ในความสัมพันธ์กับใครสักคนหนึ่ง ไม่ว่าจะเป็นเพื่อน พี่น้อง คู่ชีวิต ลูกหลานหรือญาติๆ เราต้องเคยมีสักครั้งที่สัญญาว่าจะทำอะไรบางอย่างให้กับเขา
ณ จุดที่เราให้คำมั่นสัญญาออกไป ไม่ว่าจะด้วยตั้งใจหรือไม่ตั้งใจก็ตาม เรากำลังสร้างการรับรู้และประสบการณ์ให้กับอีกฝ่าย ว่าเราจะเป็นคนแบบไหน
Promise(s)
ฝ่ายที่รับสัญญาไว้ แน่นอนว่าจะมีความคาดหวังกับสิ่งที่เราสัญญาไว้
ดังนั้น มันมีทางเลือกสำหรับตัวเราสองทาง
1.รักษาสัญญา
2.ทิ้งสัญญา
เราอาจจะไม่ทันคิดว่าทั้งสองทางเลือกนี้จะส่งผลถัดไปอย่างไรบ้าง เพราะจุดที่เรารับปากอาจจะไม่ได้ตั้งใจ
กรณีที่เรารักษาสัญญา แน่นอนว่าอีกฝ่ายได้รับสิ่งที่คาดหวัง ไม่ว่าจะเรื่องใหญ่หรือน้อย แต่เราได้ส่งมอบประสบการณ์ที่ดีไปแล้วว่าเราเป็นคนรักษาคำพูด ความไว้เนื้อเชื่อใจจะค่อยๆสร้างขึ้น และในท้ายที่สุดคือความเชื่อมั่นในตัวเรา คราวนี้พูดอะไรก็มีคนเชื่อและอยากทำตาม
กรณีทิ้ง เราอาจมีคำแก้ตัวให้กับตัวเองว่าเรายุ่ง หรืออีกฝ่ายอาจจะไม่ได้คาดหวังอะไรจริงจังนัก ซึ่งทั้งหมดนี้คือการคิดไปเองฝ่ายเดียว
สิ่งที่เกิดตามมากรณีนี้คือ ความคลางแคลงใจ และไม่มีความเชื่อมั่น และหากมันเกิดขึ้นซ้ำๆบ่อยๆ ภาพนั้นจะเป็นภาพจำ
ประสบการณ์ที่เราส่งมอบให้ลูกค้าก็เช่นกัน

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา