11 พ.ย. 2020 เวลา 07:00 • ธุรกิจ
ชาวจีนแห่ใช้จ่ายกว่า 5.6 หมื่นล้านดอลลาร์ในเทศกาลช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในโลก
เมื่อเทศกาลช้อปปิ้ง Singles’ Day เริ่มขึ้นเมื่อเที่ยงคืนวันที่ 11 พ.ย. ทำให้ยอดการซื้อขายสินค้ารวม หรือ Gross Merchandise Volume (GMV) ของ Alibaba Group Holding จะสูงถึง 3 แสน 7 หมื่น 2 พัน 3 ร้อยล้านหยวน หรือ 5.63 หมื่นล้านดอลลาร์สหรัฐ ในช่วง 10วัน เป็นเทศกาลช้อปปิ้ง โดยงานหลักของเทศกาลนี้จะอยู่ในช่วง 30 นาทีแรก ตั้งแต่เที่ยงคืนของวันที่ 11 พ.ย.
1
Singles’ Day Sales เริ่มไปแล้วตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. โดยยอดการซื้อขายสินค้ารวมนี้ ทุบสถิติยอดขายเมื่อปีที่แล้ว โดยปีนี้ทำได้ 2 แสน 6 หมื่น 8 พัน 4 ร้อยล้านหยวน หรือ 3 หมื่น 8 พัน 4 ร้อยล้านดอลลาร์สหรัฐ มากกว่าปีที่แล้วถึง 25%
งานเทศกาลช้อปปิ้ง Singles’ Day นี้ ซึ่งเป็นงานเทศกาลช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในโลก เป็นที่รู้กันว่ามีการลดราคาครั้งยิ่งใหญ่ ตั้งแต่สินค้าจำเป็นในชีวิตประจำวัน ไปจนถึงสินค้าหรู แม้กระทั่งอพาร์ทเม้นท์ โดยผลของยอดขายสินค้ารวมในปีนี้ เริ่มนับตั้งแต่วันที่ 1 พ.ย. ไปจนถึงเที่ยงคืนครึ่งของวันที่ 11 พ.ย.
แต่การเริ่มเทศกาลเร็วขึ้นในปีนี้ ไม่ใช่สิ่งที่แปลกจากปีอื่นๆเพียงอย่างเดียวในปีนี้ จีนยังได้เห็นการเปลี่ยนแปลงของพฤติกรรมการใช้จ่ายของผู้บริโภคที่หันมาซื้อสินค้าออนไลน์มากขึ้นจากการแพร่ระบาดของโควิด-19 ซึ่งเปลี่ยนพฤติกรรมของผู้บริโภคอย่างรวดเร็วกว่าที่คาดไว้ ทำให้ชั้นวางสินค้าดิจิทัล กลายเป็นชั้นวางสินค้าหลัก ไม่ใช่ชั้นวางสินค้าเท่านั้น แต่ยังครอบคลุมทั้งตลาดในตลาดเอเชียแปซิฟิค
การแพร่ระบาดของโควิด-19 ได้เร่งการเปลี่ยนผ่านไปยังอี-คอมเมิร์ซเร็วขึ้น จากการที่ผู้บริโภค ทุกระดับ ได้เริ่มเปลี่ยนพฤติกรรมของพวกเขา นักช้อปเน้นเรื่องราคาเป็นหลักก็ยังคงซื้อของออนไลน์ แต่ปัจจุบันผู้ที่หาซื้อสินค้าพรีเมี่ยม ก็พร้อมที่จะซื้อสินค้าตามเว็บอี-คอมเมิร์ซต่างๆด้วย
ยิ่งไปกว่านั้น ยังเห็นได้ชัดว่าลูกค้าแบ่งเป็นสองกลุ่ม กลุ่มหนึ่งเน้นเรื่องโปรโมชั่น ซื้อตุนสินค้าที่ขำเป็นสำหรับอนาคต ส่วนอีกกลุ่ม มีความต้องการสินค้าที่มีคุณภาพสูง ในกลุ่มสินค้าพรีเมี่ยม เพราะการเดินทางถูกจำกัดในปีนี้ เพราะฉะนั้นพวกเขาก็พร้อมที่จะซื้อสินค้าและผลิตภัณฑ์ที่พวกเขาเคยซื้อได้ในต่างประเทศ
Alibaba กล่าวว่า เทศกาลช้อปปิ้ง Singles’ Day ปีนี้ มีสินค้าใหม่ครอบคลุม 2 ล้านชิ้นที่ขายบนแพลตฟอร์ม มากกว่าจำนวนที่ขายในปีที่แล้วถึงสองเท่า
เดิมที Singles’ Day เป็นแค่เทศกาลช้อปปิ้งที่เต็มไปด้วยสินค้าลดราคา ตอนนี้เทศกาลดังกล่าวได้กลายเป็นเทศกาลแสง สี เสียง หลังจากที่ Alibaba ได้จัดให้เป็นงานกาล่าประจำปี
มีการจัดงานคอนเสิร์ตมากมายก่อนวันงานเทศกาล และมักจะมีนักร้องชื่อดังต่างชาติ ไม่ว่าจะเป็น Taylor Swift และ Mariah Carey มาร่วมด้วย ร่วมถึงการแสดงคณะละครสัตว์ Cirque du Soleil ที่มาแสดงต่อหน้าผู้คนนับพันในงานเทศกาล และผู้คนนับล้านที่รับชมผ่านการไลฟ์สดออนไลน์ทั่วประเทศจีน
สำหรับคอนเสิร์ตในปีนี้ มีนักร้องอย่าง Katy Perry มาร่วมให้ความบันเทิงผ่านการแสดงเสมือน เนื่องจากยังมีการแพร่ระบาดของไวรัส
และครั้งนี้ ก็เป็นครั้งแรกที่Alibaba ได้จัดให้มีการขายสินค้าที่มาลดราคาตั้งแต่วันที่ 1-3 พ.ย. โดยบริษัทกล่าวว่า การโชว์สินค้านี้เพื่อให้แบรนด์สินค้าใหม่ๆและบรรดาธุรกิจขนาดย่อมได้มีส่วนร่วมในงานนี้ โดยงานหลักในวันที่11 พ.ย. ยังเหมือนเดิม เริ่มงานเมื่อนาฬิกาตีบอกเวลาเที่ยงคืน
ยิ่งไปกว่านั้น ในปีนี้ Alibaba ยังมีช่วงพรีเซลส์ให้ช้อปสินค้า ตั้งแต่ 21 – 31 ต.ค. และ 4-10 พ.ย. โดยในช่วงเวลานี้ ผู้บริโภคสามารถวางเงินดาวน์สำรหับสินค้า และสามารถชำระเงินในช่วงเวลาการขายจริงๆได้
Alibaba เผยว่า ธุรกรรมต่อวินาทีไปแต่จุดสูงสุดที่ 583,000 ธุรกรรมในปีนี้ และเมื่อถึงช่วงเวลาที่งานอีเว้นท์หลักเปิดตัวในวันที่ 11พ.ย. ก็มีผู้ข้าไปเล่นเกม Taobao Mini มากกว่า 500 ล้านผู้เล่น ซึ่งออกแบบมาเพื่อให้นักช้อปกลับมายังแอพพลิเคชั่นเพื่อดูแลแมวเสมือน แลกกับดีลต่างๆ
ที่ผ่านมา Singles’ Day นั้น มีพันธมิตรส่วนใหญ่คือ Taobao และ Tmall แต่แพลตฟอร์มอีคอมเมิร์ซอื่นๆก็ได้เข้ามาร่วมด้วยตั้งแต่ปี 2552 ในปีนี้ JD.com, Suning.com Vipshop รวมถึงแพลตฟอร์มวีดิโออย่าง Douyin และ Kuaishou ได้ประกาศแผนร่วมงานนี้ด้วย
หลังจากที่เริ่มเทศกาลการลดราคาในวันที่ 1 พ.ย. Alibaba กล่าวว่า แบรนด์จำนวน 100 แบรนด์ ได้ทำให้เกิดเม็ดเงิน 100 ล้านหยวน ในเวลาเพียงแค่ 111 นาที โดย JD.com ซึ่งเป็นแพลตฟอร์มอี-คอมเมิร์ซที่ใหญ่ที่สุดของจีนกล่าวว่า ยอดเซลส์ในวันที่ 1 พ.ย. สูงกว่ายอดขายในวันเดียวกันเมื่อปีที่แล้วถึง 90% นอกจากนี้ยังเห็นปริมาณการทำธุรกรรมไปแตะ 200 แสนล้านหยวนในช่วง10 นาทีแรกของวันที่ 11 พ.ย.
เทศกาล Singles’ Day นี้ จัดขึ้นเป็นครั้งแรก ตั้งแต่อี-คอมเมิร์ซแบบไลฟ์สดบังเกิดขึ้นในปีนี้ จากการแพร่ระบาดของโควิด-19 และได้กลายเป็นวิธีการใหม่ที่จะได้รับประสบการณ์จากผลิตภัณฑ์ผ่านออนไลน์ก่อนที่จะซื้อสินค้า
1
Taobao Live เป็นแพลตฟอร์มไลฟ์สตรีมมิ่งสำหรับผู้ค้าใน Taobao Marketplace ของ ได้เปิดเผยว่ามีธุรกรรมเกิดขึ้นถึง 7.5 พันล้านหยวนในช่วง 30 นาทีแรกของแคมเปญพรีเซลส์เมื่อวันที่ 21 ต.ค. และเมื่อถึงวันที่ 11 พ.ย. จำนวนการไลฟ์สดของผู้ใช้นั้นมากกว่า 1,660 ปี เลยทีเดียว
1
จากข้อมูลของกระทรวงการพาณิชย์จีน อี-คอมเมิร์ซในจีน ได้โตขึ้นมากในปีนี้ หลังการแพร่ระบาดของไวรัสทำให้การช้อปปิ้งทำได้จากในบ้านเท่านั้น ยอดขายค้าปลีกออนไลน์ของจีนแต่ 5.15 ล้านล้านหยวนในครึ่งปีแรกของปีนี้ ปรับเพิ่มขึ้น 7.3% จากช่วงเดียวกันของปีก่อน
ข้อมูลเกี่ยวกับ Singles’ Day
1. มีการเฉลิมฉลองทุกๆวันที่ 11/11 ทุกปี เนื่องจากวันที่ดังกล่าวเหมือนกับ “แท่งไม้”
2. วันดังกล่าวเกิดขึ้นในช่วงกล่างทศวรรษที่ 90 โดยนักศึกษาจาก มหาวิทยาลัยนานจิง
3. เป็นวันที่ตรงกันข้ามกับวัน Valentines’ Day เพื่อเฉลิมฉลองความเป็นโสด
4. เดิมที เป็นวันที่เฉลิมฉลองด้วยการไปปาร์ตี้
5. แม้ว่า จะเป็นวันที่เฉลิมฉลองความเป็นโสด ต่อมาก็กลายเป็นวันแห่งความรัก
6. แรกเริ่ม เฉลิมฉลองกันในประเทศจีน
7. การดูแลความเป็นโสด คือให้ของขวัญแก่ตนเอง
8. วันดังกล่าวเป็นที่รู้จักมากขึ้นหลังจากที่ Alibaba ได้ให้วันดังกล่าวเป็นวันที่มีดีลซื้อสินค้าออนไลน์ ในปี 2552 คล้ายๆกับวัน “Cyber Monday”
9. ปัจจุบันนี้ ได้กลายเป็นวันช้อปปิ้งที่ใหญ่ที่สุดในโลก ใหญ่กว่า Black Friday รวมกับ Cyber Monday เสียอีก
10. เครื่องหมายการค้าของ Alibaba ที่ใช้สำหรับวันนั้น คือ "双 十一" ซึ่งหมายถึงเลข 11 และได้ขู่จะดำเนินการด้านข้อกฎหมายหากมีผู้ค้าปลีกรายอื่นนำเครื่องหมายการค้ามาใช้
ที่มา:

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา