EP.11 จัดตารางความรับผิดชอบด้วย Linear Responsibility Chart
ซีรี่ส์ วงจรชีวิตโครงการ (Project Life Cycle)
เฟสที่ 2 Planning การวางแผนโครงการ
หลังจากโพสต์ที่แล้ว เราได้ทำ WBS (Work Breakdown Structure) จนเห็นแล้วว่ามีงานอะไรต้องทำบ้าง
( อยากรู้ว่า WBS คืออะไร คลิกลิงค์นี้เลยค่ะ https://www.blockdit.com/articles/5fac7b2d6c8e090675da2085/)
ขั้นตอนต่อไปก็คือ put the right man on the right job ค่ะ กำหนด/มอบหมายงาน ให้กับทีมงาน
วันนี้ I am pm จะแนะนำวิธีมอบหมายงานด้วยเทคนิค Linear Responsibility Chart หรือที่เรียกกันสั้นๆ ว่า LRC ค่ะ
LRC จะบอกถึง บทบาทหน้าที่ และระดับความรับผิดชอบในแต่ละงาน ที่ประกอบเป็นโครงการ และทำให้รู้ว่าใครเป็นเจ้าภาพของงานย่อยใด
มอบหมายงาน
เรามาเริ่มทำ LRC กันค่ะ
เริ่มจากนิยามบทบาทหน้าที่ เช่น
R = Responsible ผู้ปฎิบัติงานที่ได้รับมอบหมาย
A = Accountable ผู้ควบคุม ผู้กำหนดแนวทางและการตัดสินใจ
S = Support ผู้ที่สนับสนุนการทำงาน
C = Consulted ผู้ให้คำปรึกษา
I = Informed ผู้ที่ต้องได้รับรายงาน หรือ รับรู้ผลการทำงาน
เมื่อนิยามบทบาทหน้าที่แล้ว ก็สร้างตารางงานที่ต้องทำ และ ทีมงาน/บุคคล ที่มีบทบาทหน้าที่ในแต่ละงานนั้นๆ
ตัวอย่าง LRC
จากตัวอย่างตาราง LRC ด้านบน คอลัมภ์ซ้ายมือสุดคือ งานต่างๆ ที่ต้องทำ ซึ่งงานเหล่านี้คืองานย่อย ที่ได้จากการทำ WBS ค่ะ
แถวบนสุดเป็นชื่อ ทีม / บุคคล ในทีมงานโครงการ
หลังจากนั้นเราก็ใส่ตัวย่อของบทบาทหน้าที่ ว่างานแต่ละงาน มีทีม / บุคคล เกี่ยวข้องอย่างไรบ้าง
ตัวอย่างเช่น งาน Coding จะมีผู้รับผิดชอบหลัก (R) คือ Web Developer
มี Tester คอย Support (S) และมี Project Manager ควบคุมดูแลอีกที (A)
รูปแบบของตาราง LRC มีหลากหลายค่ะ และการนิยามบทบาทหน้าที่ ก็แตกต่างกันไปแล้วแต่ความเหมาะสมของแต่ละโครงการ หรือความถนัดของแต่ละทีม
ตัวอย่าง LRC
ตัวอย่าง LRC
สรุป ประโยชน์ของการทำ LRC คือ
- เพื่อกำหนดบทบาทหน้าที่ ตามระดับความรับผิดชอบให้กับทีม / บุคคลที่เกี่ยวข้องกับโครงการ
- กระตุ้นความรู้สึกมีส่วนร่วมในโครงการ
- มองเห็นภาพรวม ร่วมกัน
- แสดงถึงความขัดแย้งที่อาจเกิดขึ้น ก่อนที่ปัญหาจะเริ่ม
- ใช้เป็นมาตรฐานสำหรับการติดตามความคืบหน้าได้
ขอเชิญรีวิวบทความหรือแสดงความคิดเห็น เพื่อเป็นพื้นที่แลกเปลี่ยนทัศนะและความรู้ร่วมกันนะคะ ^^
#บริหารจัดการ #Project Management #พัฒนาตัวเอง #management
- 6
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
