11 ก.พ. 2021 เวลา 10:55 • หุ้น & เศรษฐกิจ
วิกฤติ (Crisis) คืออะไร? ... เมื่อสติหลุด ควรทำอย่างไร?
Crisis
ชวนมาเรียนรู้ตัวอย่างการรับมือกับวิกฤติจากกรณีศึกษาของ
คุณวาสนา รุ่งแสนทอง แห่ง “นารายา”
ในวันที่เต็มไปด้วยวิกฤติทำให้ชีวิตเหมือนตกจากสวรรค์
เมื่อแบรนด์ที่พึ่งพารายได้จากนักท่องเที่ยวเป็นหลักในวันที่โควิดมาเยือน
แล้ว "นารายา" ก้าวผ่านสิ่งเหล่านั้นมาได้อย่างไร หาข้อมูลอ่านเพื่มเติมได้ใน
เมื่อเครียด ควรเลือกวิธีการที่ช่วยให้เราตั้งหลัก ด้วยการทบทวนและทำความเข้าใจตัวเอง
ค้นพบวิธีตระหนักรู้ว่า เมื่อวิกฤติมา อะไรคือพฤติกรรมที่แสดงว่าเรากำลัง “สติหลุด”
ขอแบ่งปันสิ่งที่ได้เรียนรู้มาจาก Unpack Online Responding to Crisis ของ Yournextu
แนะนำการรับมือกับวิกฤติต่างๆเหล่านี้ ผ่านความหมายของคำว่า “FAST” ซึ่งมาจากคำว่า
F = Fact/Flexibility เข้าใจข้อเท็จจริง มองหาทางเลือกที่ยืดหยุ่น
และหลากหลายทางเลือกของการแก้ปัญหา โดยการ
1. สำรวจความจริงของสถานการณ์ปัจจุบัน
2. สำรวจทรัพยากรที่มีอยู่
3. ยอมรับทั้งส่วนที่ดีและไม่ดี
4. มองให้ออกว่าสิ่งไหนที่ต้องตัด หรือปรับเปลี่ยน
Fact/Flexibility
A = Agile/Actions สร้างทีมงานย่อยๆ เพื่อช่วยกันหาทางออก
ตอบสนองแบบเรียนรู้ไว และใส่ใจแก้ปัญหาแบบรวดเร็ว ทันทุกสถานการณ์
1. สร้างทีมย่อย ทำงานเร็ว
2. จัดลำดับความสำคัญของงาน
3. เน้นปรับเปลี่ยนตาม feedback ลูกค้า
4. ส่งมอบสินค้าหรือบริการให้ไว
Agile/Actions
S = System/Sellings ปรับเปลี่ยนเรียนรู้จากภายใน เพื่อนำไปสู่การสร้างรายได้จากภายนอกมาให้องค์กร
1. สร้างทีมงานย่อย ทำงานเร็ว และคล่องตัว
2. ปรับองค์กรให้ Lean
3. สิ่งใดที่ขายได้ หรือจะขายอะไร
4. อดทนและมุ่งมั่นเพื่อสร้างรายได้
System/Sellings
T = Test/Time ทดลองลงมือทำ และกำหนดเป้าหมาย เริ่มก่อน เรียนรู้ มุ่งสู่เป้าหมาย
1. Plan Do Check Act
2. แยกแยะงานด่วนกับงานสำคัญ
3. ลองผิดลองถูก
4. ปรับเปลี่ยนและเรียนรู้
Test/Time
...วิกฤติเป็นสิ่งที่เกิดขึ้นได้ทุกเมื่อ ดังนั้นเราควรเตรียมใจและพร้อมรับมืออยู่ตลอดเวลา...
เพื่อไม่ให้พลาด content ดีๆ ฝากกดติดตาม blockdit ของเพจเราด้วยนะคะ
ชอบกดlike ใช่กดแชร์ หรือ commentให้กำลังใจกันได้นะคะ :)
My Memories Reviews ep.139
11/2/2021
#MyMemoriesReviews
#เรื่องน่าจำนำมาเล่า
#RespondingToCrisis
#CrisisManagement
#YourNextUไม่ใช่สถานที่แต่เป็นCommunityแห่งการเรียนรู้

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา