คุณเห็นด้วยหรือไม่กับประโยคที่ว่า “ใครปรับตัวเร็วกว่า คนนั้นชนะ” (^^^)
ในโลกยุคใหม่ที่มีเทคโนโลยีพัฒนาไปอย่างรวดเร็ว
ธุรกิจที่มีการปรับตัว นำเทคโนโลยีมาใช้
มักจะช่วยเพิ่มความสะดวกสบาย และ ให้ผลประกอบการที่ดีกว่า
คำที่ได้ยินกันมากขึ้นคือ “Digital Transformation”
หมายถึง การที่เรานำ Digital Technology
เข้ามาปรับใช้กับทุกภาคส่วนของธุรกิจ
ทำให้เกิดการเปลี่ยนแปลง ตั้งแต่รากฐานของธุรกิจ
ไปจนถึงกระบวนการส่งมอบให้ลูกค้า
🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰🧰
กระบวนการ Digital Transformation ประกอบด้วย “4 รู้” คือ
1. #รู้ปัจจุบัน (Current State Assessment)
รู้ว่าสถานการณ์ปัจจุบันของเราเป็นอย่างไร ทั้งในมิติของ
• People : ควรรู้ว่าพนักงานของเรามีหน้าที่อะไรบ้าง และมีความสามารถอะไรบ้าง
• Process : กระบวนการทำงาน มีขั้นตอนอะไรบ้าง
• Technology : ใช้เทคโนโลยีอะไรบ้าง
• Content (Data) : มีข้อมูลอะไรบ้าง จัดเก็บอย่างไร
1 รู้ปัจจุบัน
2. #รู้อนาคต (Define Future Vision)
วางแผนว่าอนาคตอยากทำอะไร
เช่น อยากยกระดับการทำงานด้วยเทคโนโลยี หรือ
สร้างสร้างโมเดลธุรกิจใหม่ เช่น ช่องทางขายแบบใหม่ (online , delivery)
2 รู้อนาคต
3. #รู้ช่องว่าง (Identify Gaps)
ดูช่องว่างว่าระหว่างปัจจุบันกับอนาคต จะต้องทำอะไรเพิ่มบ้าง ในด้านของ
• Process : ควรดูเป็นอันดับแรก ต้องพัฒนากระบวนการทำงานอย่างไรบ้าง? ทั้งด้านธุรกิจ และวัฒนธรรมองค์กร
• Technology : ต้องใช้เทคโนโลยีอะไรเพิ่มเติมบ้าง?
• People : ต้องพัฒนาพนักงานอย่างไรบ้าง ทั้งด้าน Digital Awareness และ Digital Skills เพื่อให้พร้อมนำเทคโนโลยีมาใช้
• Content (Data) : พัฒนาการจัดการข้อมูลอย่างไรบ้าง? เช่น จัดตั้งผู้รับผิดชอบ, นโยบายต่างๆในการจัดเก็บ Data, ความปลอดภัยของข้อมูล
3 รู้ช่องว่าง
4. #รู้แผนการ (Build a Roadmap)
วางแผนจากปัจจุบันไปอนาคตที่อยากเป็น ควรจะทำอะไรตอนไหนบ้าง? อาจวางแผนเป็นปี เช่น
• ปีที่ 1 : ทำสิ่งที่ทำได้เลย ไม่ซับซ้อน ไม่ต้องลงทุนเยอะ ต้องรีบทำ และเตรียมความพร้อมสำหรับปีถัดไป
• ปีที่ 2 : ต่อยอดจากกิจกรรมปีที่ 1 มีความสำคัญ แต่ไม่เร่งรีบมาก มีการลงทุนที่ต้องวางแผนก่อน
• ปีที่ 3 เป็นต้นไป : วางแผนระยะไกล มีความซับซ้อน เผื่อใจไว้รับการเปลี่ยนแปลงที่เกิดขึ้น
4 รู้แผนการ
ด้วยกระบวนการ “4 รู้” นี้ จะเป็นแนวทางคร่าวๆ ที่จะช่วยให้เรานำเทคโนโลยี
มาปรับใช้ในการเปลี่ยนแปลงธุรกิจให้ทันสมัยและก้าวทันโลกยุคใหม่ที่หมุนไวได้ดียิ่งขึ้น
ขอขอบคุณ แนวคิดดีๆจาก Yournextu Virtual Class เรื่อง How to Digital Transformation
📟📟📟📟📟📟📟📟📟📟📟📟📟📟📟📟📟
My Memories Reviews ep.261
29/5/2021
#MyMemoriesReviews
#เรื่องน่าจำนำมาเล่า
#DigitalTransformation
#YourNextU
#YourNextUไม่ใช่สถานที่แต่เป็นCommunityแห่งการเรียนรู้
- 1
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
