13 ก.ย. 2021 เวลา 11:14 • ธุรกิจ
สร้างแบรนด์ให้ยั่งยืนด้วยเสน่ห์ของความใส่ใจ 💝
ธุรกิจในยุคปัจจุบันที่มีการแข่งขันกันสูง และต้องปรับตัวอย่างรวดเร็ว
ทฤษฎีการตลาดแบบเดิมๆที่มุ่งเน้นแค่ 4P (Product, Price, Place, Promotion) อาจไม่เพียงพอ
เพื่อให้แบรนด์แข็งแรงและยั่งยืนมากขึ้น ยังต้องใส่ใจกับเรื่องรอบตัว
และคำนึงถึง 3P มากขึ้นด้วย ประกอบไปด้วย
1. People 👫
ธุรกิจควรใส่ใจถึงผลกระทบของผู้คนรอบข้าง
ทั้งลูกค้า พนักงาน คนรอบข้างในชุมชน
แบรนด์ที่ทำธุรกิจให้ผลดีกับผู้คนมักอยู่ได้ยั่งยืนกว่า
เช่น ช่วยส่งเสริมให้เกิดงาน กระจายรายได้สู่คนท้องถิ่น
2. Planet 🌍
เพราะเราอยู่บนโลกใบเดียวกัน
แบรนด์ที่ใส่ใจสิ่งแวดล้อม ตั้งแต่วัตถุดิบ
กระบวนการผลิต การหีบห่อ ขนส่ง
และการตลาด ย่อมมีผลกระทบต่อสิ่งแวดล้อม
แบรนด์ที่ดี ย่อมหาวิธีที่ทำลายสิ่งแวดล้อมให้น้อยที่สุด
เช่น ลดการใช้พลาสติก ใช้วัสดุที่ย่อยสลายง่ายแทน
3. Profit 💸
กำไรคือตัววัดความสำเร็จ และช่วยต่อยอดให้ธุรกิจไปต่อได้
แบรนด์ที่อยู่ได้อย่างยั่งยืน อาจไม่จำเป็นต้องมีกำไรสูงสุด
แต่ควรใส่ใจ ลูกค้า และสิ่งแวดล้อมด้วย
เมื่อแบรนด์มีคุณภาพ อยู่ได้นาน
เป็นที่ประทับใจของลูกค้า ก็จะเกิดการบอกต่อ อุดหนุนซ้ำ
สร้างผลกำไรระยะยาวให้กับธุรกิจได้
Building Brands Last
💖💖💖💖💖💖💖💖💖
สรุป 4 หลักการในการสร้างแบรนด์ให้ยั่งยืน 🎖
1. เริ่มจาก “Why?” ทำไมถึงทำธุรกิจนี้
สร้างเป้าหมายของแบรนด์ (Brand Purpose)
ให้มากกว่าแค่ผลกำไร แต่ช่วยส่งเสริมทำให้ชีวิตผู้คนดีขึ้น
และทำให้โลกใบนี้น่าอยู่ขึ้น
2. ลึกซึ้งกับธุรกิจ แน่วแน่ และ focus ให้แตกต่าง
ทำให้คนจดจำแบรนด์ของเราได้ ผ่านการสื่อสารที่ชัดเจน
ทำให้ลูกค้าคิดถึงแบรนด์เราเมื่อคิดถึงสินค้านั้นๆ
3. พร้อมที่จะปรับตัวเปลี่ยนแปลง แต่ไม่เปลี่ยนไป
ทำความเข้าใจ และความต้องการของลูกค้า
แล้วนำเทคโนโลยีเข้ามาช่วยปรับเปลี่ยนให้ตอบโจทย์
เช่น ทำแบบสอบถามเพื่อช่วยเลือกหนังสือให้ตรงกับ
ความต้องการ และเหมาะสมกับลูกค้าแต่ละคน
ช่วยเพิ่มยอดขายหนังสือได้
หรือปรับเปลี่ยนเพิ่มช่องทางการขาย online
มีบริการจัดส่งไวถึงที่
ในยุคที่คนไม่สะดวกออกจากบ้าน
4. ใส่ใจรับผิดชอบกับทุกสิ่งรอบตัว (3P)
ทั้งผู้คนที่เกี่ยวข้อง และสิ่งแวดล้อม
แล้วผลกำไรที่ยั่งยืนจะตามมาเอง
เพราะมนุษย์และสิ่งแวดล้อมย่อมต้องพึ่งพากันและกัน
ดังนั้นแบรนด์ยุคใหม่ ควรใส่ใจและรับผิดชอบต่อสังคม
เพื่อให้ธุรกิจอยู่ได้อย่างยั่งยืน
ขอบคุณแนวคิดดีๆจาก YourNextU virtual classroom:
Building Brands That Last: Journey to Sustainable
🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀🍀
My Memories Reviews ep.487
13/9/2021
#MyMemoriesReviews
#เรื่องน่าจำนำมาเล่า
#YourNextU

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา