27 ต.ค. 2021 เวลา 23:19 • หนังสือ
ชอบความคิดของเล่มนี้ที่เสนอให้เราเห็นว่า "เราได้เห็นผลงานของคนอื่นหลายๆชิ้น แต่เราไม่รู้หรอกว่าเบื้องหลังความสำเร็จแล้วแต่ละคนรู้สึกอย่างไร"
คนเขียนเล่าว่า จริงๆคนที่ทำงานก็มีทั้งความรู้สึกที่ดีและความรู้สึกที่ไม่ดี แต่ว่า... คนส่วนใหญ่ก็เลือกที่จะเก็บความรู้สึกเหล่านั้นไว้เบื้องหลัง ไม่เคยได้เปิดเผยมันออกมา
ดังนั้นในเล่มนี้จึงเขียนถึง 20 ทักษะที่ใช้ในการจัดการอารมณ์และความรู้สึกในการทำงาน
1. ฝึกปรับตัวให้เข้ากับการเปลี่ยนแปลงในทุกๆด้าน เพราะชีวิตคนมันสั้น และการเปลี่ยนแปลงก็เกิดขึ้นตลอดเวลา
2. ฝึกควบคุมตัวเองไม่ให้โกรธ/เสียใจ และเราควรใช้เหตุผลในการตัดสินเรื่องราวต่างๆ และเมื่อมีความเสียใจหรือผิดพลาดใดๆเกิดขึ้นก็ใช้ความสุข ความรัก
และความใจเย็นในการเยียวยา (ซึ่งสามารถทำให้หายไปได้)
3. ฝึกโน้มน้าวคนอื่นด้วยการเอาข้อดีของสิ่งๆนั้นออกมาแสดงให้คนอื่นเห็น แต่ต้องมีแบบแผนและรู้จักกาลเทศะ เพื่อไม่ให้คนอื่นรู้สึกรำคาญ และอย่าลืมสร้างความสดใสในตอนโน้มน้าวด้วยหล่ะ
4. ต้องฝึกสื่อสารเรื่องต่างๆให้เป็น เพราะการที่ไม่บอกออกไปจะทำให้เราอึดอัดได้ หรือว่าจะเป็นเรื่องการสอนคนอื่นๆด้วยเช่นกัน
5. การสร้างความมั่นใจ ไม่แปลกที่เราจะกลัว และไม่มั่นใจในตัวเอง แต่ขอให้คิดว่าคนอื่นก็กลัวและไม่มันใจเหมือนกัน แต่เค้าก็ผ่านมันไปได้ คุณก็จะผ่านมันไปได้
6. ต้องฝึกสร้างความคิดสร้างสรรค์เพื่อให้ได้สิ่งใหม่ๆขึ้นมา เราต้องเข้าใจธุรกิจของเรามากกว่าคู่แข่ง เมื่อใช้ความคิดสร้างสรรค์ไปพร้อมกับเหตุผล สุดท้ายบริษัทเล็กๆก็อาจจะกลายเป็นบริษัทที่ยิ่งใหญ่ได้
7. ความกลัวในความไม่แน่นอน จริงๆแล้วชีวิตมีทางเลือกให้เราเลือกต่างๆให้เลือกเสมอ ซึ่งทางเลือกพวกนั้นไม่ใช่เลือกแล้วจะผิดพลาด แต่เป็นทางเลือกที่จะทำให้เราเผชิญอุปสรรคแบบไหนต่างหาก ดังนั้นไม่ต้องไปกลัวกับความไม่แน่นอน
8. ฝึกตัวเองให้ลองเป็นนักการฑูต ต้องพยายามอย่างมากให้คนอื่นเข้าใจ หาช่วงจังหวะเวลาที่สุดจะให้คนเข้าใจ ซึ่งต้องเป็นจังหวะที่ดี เราอาจจะไม่ต้องให้ความเมตตามาก แต่ต้องช่วยให้คนที่กำลังผิดหวังปรับตัวเองให้กลับเข้าสู่ความจริงให้เร็วที่สุด
9. จะทำงานหนักอย่างเดียวไม่ได้ ต้องดูประสิทธิผลด้วย ซึ่งจะต้องโฟกัสที่เป้าหมาย มากกว่าวิธีการ ยอมเป็นมิตรกับศัตรู
10. ต้องรู้จักใช้คำพูด ให้คนฟังรู้สึกประทับใจและได้รับแรงบันดาลใจในทันที กระชับ ได้ใจความ ได้ตรรกะ
11. ต้องรู้จักใส่ใจและเข้าใจความรู้สึกของคนอื่น ยิ่งเราคิดถึงคนอื่นมากเท่าไหร่ เราก็ยิ่งจะเข้าใจเค้ามากเท่านั้น
12. ลองเริ่มธุรกิจใหม่ เพราะธุรกิจยังมีโอกาสสูงที่จะให้แระโยชน์กับมนุษย์และยังให้เงินด้วย
13. หาความคิดมี่สร้างสรรค์ เพราะความคิดสร้างสรรค์สามารถทำให้เราทำงานอย่างมีความสุข และสร้างเงินให้เราด้วย
14. ฝึกความเป็นผู้นำ เพราะทำให้เหมือนตนเองพ่อแม่ที่คอยดูแลทุกคน
15. ฝึกความเป็นกลาง เวลาทำงานเป็นกลุ่มใหญ่ เราก็จะพบคนที่ไม่เห็นด้วยกับงานของเรา แต่ไม่ว่าอย่างไร้ราก็ต้องตัดสินทุกอย่างด้วยความเป็นกลาง
16. การเป็นคนดีทำตามกฎไปซะทุกอย่าง ก็อาจจะทำให้กลานเป็นคนระดับกลางๆในสังคม ดังนั้นควรจะมีความขี้เล่นบ้าง ทะเยอทะยาน ออกนอกกฎบ้าง เสนออะไรใหม่ๆบ้าง ก็จะได้ก้าวหน้าขึ้น
17. ตั้งเป้าหมาย แต่ว่าอย่าลืมที่จะมองภาพรวม จุดเชื่อมโยงต่างๆที่จะพาเราไปยังจุดหมายนั้น
18. รู้จักยืดหยุ่น เผชิญหน้ากับปัญหาต่างๆให้ได้ และอย่าไปจินตนาการความล้มเหลวเกินเหตุ
19. กลับมามองตัวเอง ค้นหาตัวเอง หาว่าอะไรที่เราชอบทำ การเปลี่ยนแปลงทางอารมณ์ของเรา(ซึ่งเรามักจะไม่ค่อยเห็น)
20. ฝึกให้การสนับสนุนผู้อื่น ให้การช่วยเหลือผู้อื่น และโตแย้งด้วยเหตุผล และควรให้ขวัญกำลังใจกับพนักงาน
โดยส่วนตัว เราว่าเล่มนี้ให้ความรู้ทั้งในการทำงาน และในชีวิตประจำวันนะ เพราะบางเรื่องก็ยกตัวอย่างเรื่องพ่อ แม่ คนรัก ลูกๆ ซึ่งทำให้เห็นภาพจริง
เป็นหนังสือพัฒนาตัวเองอีกเล่มที่อยากให้ลองไปหามาอ่านกันนะ เพราะเราสรุปสั้นมาก 5555 และเค้าเขียนอธิบายแต่ละเรื่องไว้ดีมากๆเลย เราสรุปอาจจะไม่เห็นภาพ อยากเห็นภาพก็ต้องไปลองอ่านกันเองค่า

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา