5 ความท้าทายที่ผู้นำควรรู้ เมื่อโควิดเปลี่ยนชีวิตการทำงาน
เราอาจจะเริ่มชินกับการทำงานแบบผสมผสานระหว่างการทำงานที่ออฟฟิศบ้าง สลับกับการทำงานที่บ้านหรือนอกสถานที่ หรือที่เรียกว่า Hybrid Working
ซึ่งจากข้อมูลที่จัดทำโดย Microsoft ได้พูดถึง 5 สิ่งที่เราควรจะต้องรู้เกี่ยวกับการทำงานแบบ Hybrid ดังนี้
1. เข้าใจความต้องการที่เปลี่ยนไปของพนักงาน
เมื่อก่อนสวัสดิการอาจเป็นแรงจูงใจหลักที่ทำให้เราเข้าทำงานในบริษัทใด บริษัทหนึ่งแต่ปัจจุบันความต้องการนั้นเปลี่ยนไปแล้ว มากกว่าเรื่องของเงินเดือนหรือวัฒนธรรมองค์กรที่ดี คือเรื่องของสุขภาพและครอบครัว
นอกจากนี้ยังพบว่า 52% ของคน Gen Z และ Millennials กำลังคิดที่จะย้ายงานในปีนี้ การบ้านชิ้นใหญ่ของผู้นำ คือ การหาทางที่จะผสมผสานวัฒนธรรมองค์กร ปรับเปลี่ยนให้ยืดหยุ่นรับกับยุคสมัย ทั้งยังต้องมองให้ไกล และให้ความสำคัญกับ สุขภาพของพนักงาน ซึ่งเรื่องเหล่านี้เองอาจจะช่วยให้ลด Turnover Rate ขององค์กรได้
2. หัวหน้ากลายเป็นคนแบกรับภาระตรงกลาง
ผู้นำองค์กรและพนักงานต่างมีความต้องการที่แตกต่าง กลายเป็นว่าภาระไปตกอยู่ที่คนกลาง อย่างคนเป็นหัวหน้า ที่ต้องทำหน้าที่ทั้งประสานงานและทำตามความคาดหวังขององค์กร ซึ่งสิ่งที่จะช่วยพวกเขาได้ คือการที่ผู้นำองค์กรต้อง decentralize หรือมอบอำนาจการตัดสินใจ เมื่อเกิดปัญหาจะได้รีบตัดสินใจ และแก้ไขได้ท้นเวลา
3. เลือกรูปแบบการทำงานให้ชัด
จากข้อมูลพบว่า 38% ของพนักงานไม่แน่ใจว่าจะต้องเข้าออฟฟิศอีกทีเมื่อไหร่และทำไม
การที่องค์กรไม่ชัดเจนว่าจะเอายังไง สร้างความสับสนให้กับพนักงานอย่างมาก แน่นอนว่าการทำงานแบบ Hybrid อาจจะไม่ได้เหมาะกับทุกบริษัท แต่การทดลองทำดูสัปดาห์ละครั้ง หรือถึงสองครั้ง อาจช่วยให้ผู้นำองค์กรเลือกรูปแบบการทำงานใช่ มากกว่าการคาดเดาไปเอง
4. จำกัดการประชุมก่อนที่จะสาย
การประชุมที่มากเกินจำเป็นนั้นกินเวลาทั้งการทำงานและเวลาส่วนตัว
จากผลสำรวจพบว่า มีผู้ใช้งาน VDO Conference ผ่าน Teams เพิ่มขึ้นสูงถึง 252% ตั้งแต่เดือนกุมภาพันธ์ 2020 ในฐานะผู้นำจะต้องสร้างความเข้าใจถึง
วิธีการทำงานรูปแบบที่ยืดหยุ่น การประชุมที่มีขอบเขต ที่ไม่ได้รบกวนเวลาพักผ่อน และชีวิตส่วนตัวของพนักงานด้วย ไม่เช่นนั้น จะกลายเป็นทำให้เกินภาวะ burnout ได้
5. เร่งสร้างความสัมพันธ์ที่แน่นแฟ้นในองค์กร
Nancy Baym นักวิจัยของ Microsoft ได้ให้ความเห็นไว้ว่า
'เมื่อผู้คนเชื่อใจซึ่งกันและกัน เราพร้อมที่จะเสี่ยงมากขึ้นและจะทำให้เกิดนวัตกรรมใหม่และความคิดสร้างสรรค์ที่เพิ่มมากขึ้นเช่นกัน'
ถึงเราจะมีเทคโนโลยีและ Tools ต่างๆ ที่ช่วยให้เราทำงานได้แม้ตัวจะไม่ได้อยู่ที่ออฟฟิศ แต่ความสัมพันธ์นั้นเป็นอีกเรื่องที่ผู้นำไม่อาจมองข้าม
ขอบคุณข้อมูลจาก : weforum
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
