22 มี.ค. 2023 เวลา 00:00 • การตลาด

วิธีหาเงินจาก Gen Z

มาว่าเรื่อง Gen Z กันต่ออีกตอนครับ
หลังจากโพสก่อน มีแนะนำทิ้งท้ายว่าให้ลองศึกษาและทำความเข้าใจถึงจิตวิทยาในการซื้อของลูกค้ากลุ่มนี้ว่า เราต้องทำอะไรบ้างเพื่อให้ตรงใจกับสิ่งที่คน Gen Z ให้ค่า
1. นำเสนอสินค้าที่เป็นมิตรต่อสิ่งแวดล้อม
เรื่องสิ่งแวดล้อมอาจจะเป็นเรื่องไกลตัวของคน Gen X-Y แต่กับคน Gen Z การรักษาสิ่งแวดล้อมคือเรื่องสำคัญอันดับแรกที่ให้ความสำคัญ โดย Gen Z เต็มใจจ่ายในราคาที่สูงกว่าให้กับแบรนด์ที่ไม่ทำลายสิ่งแวดล้อม
2. ทำสินค้าให้เป็นเฉพาะบุคคลให้ได้ (Personalize and Customization) โดยเฉพาะสินค้าที่ช่วยให้การแสดงตัวตนนั้นง่ายและชัดเจนขึ้น
3. เชื่อเพื่อนมากกว่าคนดังหรือโฆษณา ซึ่งจะเลือกรับข้อมูลจาก Social Media เป็นหลัก การทำสื่อที่ใช้ภาษาเดียวกัน ผ่านช่องทางสื่อที่คุ้นเคย จะเป็นวิธีที่ได้รับการตอบรับสูง
4. ใช้เทคโนโลยีช่วยให้การซื้อของสะดวกขึ้น ออกแบบโปรแกรม/แอปที่ใช้ง่าย ไม่หลุดบ่อย จดจำพฤติกรรมการซื้อ รวมถึงสามารถแนะนำของที่ถูกใจให้ได้ผ่านการวิเคราะห์พฤติกรรมเฉพาะคนในอดีต
5. ขายของที่คุ้มค่ากับราคาที่จ่าย ห้ามหลอกขายแบบตีหัวเข้าบ้านเพราะคน Gen Z ไม่ได้โง่ และมีความสามารถในการตามล่าดีลดีๆ มากกว่าที่เราคิด
ทั้ง 5 แนวทางนี้ เป็นแนวทางหลัก แต่เมื่อถึงขั้นตอนการใช้งานก็ยังต้องปรับให้เข้ากับบริบทของแต่ละธุรกิจด้วย

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา