Accenture บริษัทให้บริการด้านกลยุทธ์ และคำปรึกษา ชั้นนำ
Accenture plc ก่อตั้งในปี 2001 เป็นบริษัทสัญชาติไอริช อเมริกัน สำนักงานใหญ่อยู่ที่ ดับลิน ประเทศไอร์แลนด์
และมีสำนักงานกระจายอยู่ใน 49 ประเทศ มากกว่า 200 เมืองทั่วโลก
บริษัทชั้นนำระดับโลกด้านบริการระดับมืออาชีพ ที่ช่วยให้ธุรกิจชั้นนำของโลก รัฐบาล และองค์กรอื่นๆ สร้างแกนกลางดิจิทัล เพิ่มประสิทธิภาพการดำเนินงาน เร่งการเติบโตของรายได้ ปรับปรุงบริการ และอื่นๆ
หรือให้เข้าใจง่ายๆ คือ "ให้บริการด้านกลยุทธ์และการให้คำปรึกษา" แก่บริษัทหรือองค์กรต่างๆ เพื่อนำไปพัฒนาการดำเนินงานต่างๆ นั่นเอง
- ●จุดเริ่มต้น
แรกเริ่มเดิมที Accenture หรือชื่อเดิมว่า "Andersen Consulting" เป็นเพียงแค่แผนกให้คำปรึกษาด้านธุรกิจ และเทคโนโลยีของบริษัทบัญชี Arthur Andersen เท่านั้น
ในปี 1989 Arthur Andersen, Andersen Consulting และ Andersen Worldwide Société Coopérative (AWSC) เกิดความขัดแย้งกันเรื่องการแบ่งผลกำไร
นำไปสู่ข้อเรียกร้องการละเมิดสัญญาต่อ AWSC และ Arthur Andersen ในปี 2000
บทสรุปจากข้อพิพาทนี้ทำให้ Andersen Consulting แยกตัวออกมา และต้องจ่ายเงินจำนวน 1.2 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
ให้กับ Arthur Andersen ส่งผลให้นิติบุคคลของ Andersen Consulting เปลี่ยนชื่อเป็น "Accenture" และใช้ชื่อนี้มาจนถึงปัจุจบัน
- ●บริการและการดำเนินงานของ Accenture แบ่งออกเป็น 4 อย่างหลักๆ
- Accenture Strategy and Consulting
ให้บริการด้านกลยุทธ์ทางธุรกิจ กลยุทธ์ด้านเทคโนโลยี กลยุทธ์การดำเนินงานตลอดจน บริการให้คำปรึกษาด้านเทคโนโลยี ธุรกิจ และการจัดการ
- Accenture Song (เดิมชื่อ Digital and Interactive)
ให้บริการเกี่ยวกับด้านการตลาดดิจิทัลการวิเคราะห์และการเคลื่อนไหวของตลาด
- Accenture Technology
ให้บริการเกี่ยวกับซอฟต์แวร์เทคโนโลยี การนำไปใช้ การส่งมอบ และการวิจัยและพัฒนา รวมถึง Technology Labs สำหรับเทคโนโลยีเกิดใหม่
- Accenture Operations
ให้บริการเกี่ยวกับ บริการแบบ "as-a-service" ซึ่งรวมถึงการเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจ บริการด้านไอที บริการคลาวด์ และการดำเนินงานที่มีการจัดการ และอื่นๆ
บริการเหล่านี้ครอบคลุมทุกภาคส่วนงานต่างๆ
อย่างเช่น บริการแอปพลิเคชัน, ปัญญาประดิษฐ์, ระบบอัตโนมัติ, การเอาท์ซอร์สกระบวนการทางธุรกิจ, กลยุทธ์ทางธุรกิจ, การบริหารการเปลี่ยนแปลง, คลาวด์
, ประสบการณ์ของลูกค้า, ข้อมูลและการวิเคราะห์, การค้าดิจิทัล, วิศวกรรมดิจิทัลและการผลิต, แพลตฟอร์มองค์กร, ที่ปรึกษาทางการเงิน, โครงสร้างพื้นฐาน, การตลาด, การควบรวมกิจการ (M&A)
, เมตาเวิร์ส, แบบจำลองการดำเนินงาน, ความปลอดภัย, การจัดการห่วงโซ่อุปทาน, ความยั่งยืน, ที่ปรึกษาด้านเทคโนโลยี, นวัตกรรมเทคโนโลยี และการแปลงเป็นศูนย์ (Zero-Based Transformation)
- ●โดยบริการกระจายไปในหลายอุตสาหกรรม
ไม่ว่าจะเป็น การบินอวกาศและกลาโหม, ยานยนต์, การธนาคาร, ตลาดทุน, เคมีภัณฑ์, การสื่อสารและสื่อ, สินค้าอุปโภคบริโภคและบริการ, พลังงาน, สุขภาพ, เทคโนโลยีขั้นสูง
, ทางอุตสาหกรรม, ประกันภัย, วิทยาศาสตร์เพื่อชีวิต, ทรัพยากรธรรมชาติ, บริการสาธารณะ, ขายปลีก, ซอฟต์แวร์และแพลตฟอร์ม, การท่องเที่ยว, รัฐบาลกลางสหรัฐ และยูทิลิตี้
และด้วยความเป็นบริษัทผู้ให้คำปรึกษาด้านต่างๆ Accenture เลยไม่จำเป็นต้องลงทุนอะไรมาก
นอกจากลงทุนในบุคลากรและศึกษาวิจัยด้านต่างๆ ให้ทันสมัยอยู่เสมอเพื่อตอบสนองการเปลี่ยนแปลงของแต่ละอุตสาหกรรม ซึ่งเป็นต้องที่ Accenture ให้ความสำคัญอยู่แล้ว
ในปี 2021 และ 2022 Fortune ยกให้ Accenture เป็นบริษัทที่ให้บริการด้านเทคโนโลยีสารสนเทศที่ "น่าชื่นชม" มากที่สุดในโลก
ยังเป็นบริษัทที่ได้รับการจัดอันดับที่ 5 ของบริษัทที่ "ผู้คนอยากเข้าทำงาน" อีกด้วย
และอันดับ 2 ของผู้หญิงที่ทรงพลังที่สุดอย่าง Julie Sweet ประธานและ CEO ของ Accenture โดย Fortune ปี 2023
เพื่อรองรับการให้บริการ ด้านกลยุทธ์และการให้คำปรึกษา ใน 120 ประเทศ
โดยปัจจุบันบริษัทมีพนังงานมากถึง 738,000 คน ในจำนวนนี้มี "บุคลากรชั้นผู้นำ" ถึง 10,000 คน
รวมถึงความหลากหลายของบุคลากร ไม่ว่าจะ เชื้อชาติ ศาสนา คนพิการ และ LGBTIQ
Accenture มีสิทธิบัตรและสิทธิบัตรที่รอดำเนินการ ทั้งหมด 8,300 ทั่วโลก โดยส่วนใหญ่อยู่ที่ สหรัฐฯ ยุโรป ออสเตรเลีย และอินเดีย
และ Accenture ยังเป็นพันธมิตรหลักของผู้ให้บริการเทคโนโลยีที่หลากหลาย และยังร่วมมือศึกษาวิจัยกับพวกเขา
ตัวอย่างเช่น Adobe, Alibaba, Amazon Web Services, Blue Yonder, Cisco, Dell, Google, HPE, IBM RedHat, Microsoft, Oracle , Pegasystems, Salesforce, SAP, ServiceNow, VMWare, Workday และอื่นๆ อีกมากมาย
Accenture เป็นหนึ่งในผูู้นำให้บริการด้านกลยุทธ์ และการให้คำปรึกษาชั้นนำ ที่มีความครอบคลุมของบริการมากที่สุดในโลก
รายได้ประจำปีของ Accenture ในปี 2022 อยู่ที่ 61.594 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 21.89%จากปี 2021
โดยแบ่งรายได้ตามภูมิภาคในปี 2022 ได้ ดังนี้
- อเมริกาเหนือ 23.12 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 23% เมื่อเทียบรายปี (ในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ) และ เพิ่มขึ้น 23% เมื่อเทียบรายปี (ในสกุลเงินท้องถิ่น)
- ยุโรป 20.26 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 21% เมื่อเทียบรายปี (ในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ) และ เพิ่มขึ้น 29% เมื่อเทียบรายปี (ในสกุลเงินท้องถิ่น)
- ตลาดเกิดใหม่อื่นๆ 12.21 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 21% เมื่อเทียบรายปี (ในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ) และ เพิ่มขึ้น 29% เมื่อเทียบรายปี (ในสกุลเงินท้องถิ่น)
- ●สิ่งที่น่าให้ความสนใจและผลการดำเนินงานที่สำคัญของปีนี้
ปัจจุบัน Accenture ให้บริการลูกค้ามากกว่า 9,000 ราย ซึ่งรวมถึง 89 รายใน Fortune Global 100 และมากกว่า 3 ใน 4 ของ Fortune Global 500 ซึ่งครอบคลุมอุตสาหกรรมต่างๆ ทั่วโลก
และลูกค้าที่ใช้บริการของ Accenture ส่วนมากจะเป็น "ระยะยาว" กันทั้งนั้น
รายรับในไตรมาสแรกของ Accenture อยู่ที่ 15.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 5% เมื่อเทียบรายปี (ในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ) และ เพิ่มขึ้น 15% เมื่อเทียบรายปี (ในสกุลเงินท้องถิ่น)
รายรับในไตรมาสที่สองของ Accenture อยู่ที่ 15.8 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 5% เมื่อเทียบรายปี (ในสกุลเงินดอลลาร์สหรัฐ) และ เพิ่มขึ้น 9% เมื่อเทียบรายปี (ในสกุลเงินท้องถิ่น)
Accenture มียอดจองใหม่ในไตรมาสที่สองปีนี้ มูลค่าอยู่ที่ 22.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
โดยแบ่งเป็น ยอดจองที่ปรึกษามูลค่า 10.7 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ และยอดจองบริการการจัดการมูลค่า 11.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ
กลุ่มลูกค้าที่มีการเติบโตของรายได้ในไตรมาสที่สองปี 2023 ได้แก่
- บริการทางการเงิน เพิ่มขึ้น +10% เมื่อเทียบรายปี
- สุขภาพและบริการสาธารณะ เพิ่มขึ้น +15% เมื่อเทียบรายปี
- สินค้า เพิ่มขึ้น +9% เมื่อเทียบรายปี
- ทรัพยากร เพิ่มขึ้น +16% เมื่อเทียบรายปี
โดยแบ่งรายได้ตามภูมิภาคในไตรมาสสองปี 2023 ได้ ดังนี้
- อเมริกาเหนือ 7.4 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 5% เมื่อเทียบรายปี
- ยุโรป 5.3 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 12% เมื่อเทียบรายปี
- ตลาดเกิดใหม่อื่นๆ 3.1 พันล้านดอลลาร์สหรัฐ เพิ่มขึ้น 14% เมื่อเทียบรายปี
Julie Sweet ประธานและ CEO ของ Accenture กล่าวว่า ผลประกอบการทางการเงินที่แข็งแกร่ง ในไตรมาสที่ผ่านมาของปีนี้
และการจองที่เป็น "ประวัติการณ์" นี้ สะท้อนให้เห็นถึงความเชื่อมั่น และไว้วางใจจากลูกค้าของ Accenture
ในปีนี้ Accenture ยังได้มีประกาศเข้ากิจการหลายครั้ง ได้แก่ Fiftyfive5, Inspirage, SKS Group, Bionest, Morphus, Flutura, Optimind, Einr AS, Bourne Digital, Green Domus, Nextira จากทั่วโลก
วัตถุประสงค์เพื่อ การเสริมความรู้ความเข้าใจให้แก่บุคลากรภายในและเพิ่มศักยภาพของบริษัท
โดยภาพรวม Accenture Plc ให้คำปรึกษาด้านการจัดการ เทคโนโลยี และการบริการเอาท์ซอร์ส การจองจากภายนอกจำนวนมาก การวิจัยและพัฒนา ประสิทธิภาพทางการเงิน
และตำแหน่งทางการตลาดที่โดดเด่นเป็นจุดแข็งที่สำคัญของบริษัท แม้ว่าสถานะสภาพคล่องจะยังคงเป็นสาเหตุของความกังวลก็ตาม
การเข้าซื้อกิจการเชิงกลยุทธ์ ตลาดบริการด้านไอทีทั่วโลก การเติบโตของตลาดคลาวด์คอมพิวติ้ง และความร่วมมือและข้อตกลงต่าง ๆ มีแนวโน้มที่จะสร้างโอกาสในการเติบโตให้กับบริษัท
อย่างไรก็ตาม การแข่งขันที่รุนแรง ความกังวลด้านความปลอดภัยของข้อมูล และความเสี่ยงจากอัตราแลกเปลี่ยน อาจส่งผลกระทบต่อการดำเนินธุรกิจ
และยังมีปัจจัยเสริมด้านลบอย่าง เรื่องเพดานหนี้ เงินเฟ้อ และการเสี่ยงต่อภาวะเศรษฐกิจถดถอย ในสหรัฐอเมริกา อาจส่งผลกระทบต่อผลประกอบการของบริษัท
บริษัทมีโครงสร้างที่ซับซ้อนมากๆ บทความนี้เป็นเพียงการวิเคราะห์ส่วนหนึ่งของบริษัทเท่านั้น นักลงทุนที่สนใจ สามารถศึกษาเพิ่มเติมโดยละเอียด และประเมินความเสี่ยงได้ด้วยตัวเอง ไม่ใช่คำแนะนำในการลงทุน
References:
และขอขอบคุณรูปภาพจาก Wikimedia Commons
- 1
ดูเพิ่มเติมในซีรีส์
โฆษณา
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2024 Blockdit
