10 ธ.ค. 2023 เวลา 02:00 • การตลาด

พฤติกรรมการใช้ชีวิตแบ่งตามกลุ่ม Generation

การศึกษาพฤติกรรมศาสตร์ในทางการตลาด เป็นวิธีการสำคัญที่จะช่วยให้นักการตลาด สามารถค้นหาความต้องการที่แท้จริงของกลุ่มเป้าหมายได้อย่างชัดเจน ซึ่งจะช่วยวางแผนกลยุทธ์ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ใช้เวลาน้อย และ เงินลงทุนอย่างคุ้มค่า ซึ่งมีรายละเอียดดังนี้
1
ประชากรสามารถแบ่งออกได้เป็น 5 Generation ตามช่วงเวลาที่เกิด โดยมีลักษณะนิสัย ความคิด และ พฤติกรรม แบ่งตามช่วงเวลาการเกิดดังนี้
1. Baby Boomer (ค.ศ. 1946-1964 หรือ พ.ศ. 2489 - 2507) เป็นกลุ่มคนที่เติบโตมาในยุคสงครามโลกครั้งที่ 2 และหลังสงครามโลกครั้งที่ 2 เติบโตมาในยุคเศรษฐกิจเฟื่องฟู เป็นคนรุ่นที่ยึดมั่นในค่านิยมดั้งเดิม ให้ความสำคัญกับครอบครัว ความมั่นคงในชีวิต และ การทำงานหนัก นิยมใช้สื่อโทรทัศน์และหนังสือพิมพ์เป็นหลัก สามารถแบ่งตามพฤติกรรมต่างๆได้ดังนี้
  • พฤติกรรมการทำงาน: ให้ความสำคัญกับความมั่นคงในชีวิตและการทำงานหนัก
  • พฤติกรรมการพักผ่อน: นิยมพักผ่อนด้วยการใช้เวลาอยู่กับครอบครัวและเพื่อนฝูง ท่องเที่ยว และพักผ่อนหย่อนใจตามอัธยาศัย
  • พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต: นิยมใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อติดต่อสื่อสารกับครอบครัวและเพื่อนฝูง หาข้อมูลข่าวสาร และซื้อสินค้าออนไลน์
  • พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอย: นิยมซื้อสินค้าที่มีคุณภาพและคุ้มค่า ให้ความสำคัญกับแบรนด์และชื่อเสียงของสินค้า
2. Generation X (ค.ศ. 1965-1979 หรือ พ.ศ. 2508 - 2522) เป็นกลุ่มคนที่เติบโตมาในยุคสงครามเย็นและยุคดิสโทเปีย เติบโตมาในยุคที่เศรษฐกิจเริ่มถดถอย เป็นคนรุ่นที่ปรับตัวเก่ง มีความคิดสร้างสรรค์ และ ให้ความสำคัญกับอิสระและความเป็นตัวของตัวเอง นิยมใช้สื่อโทรทัศน์และอินเทอร์เน็ต สามารถแบ่งตามพฤติกรรมต่างๆได้ดังนี้
  • พฤติกรรมการทำงาน: ให้ความสำคัญกับอิสระในการทำงานและการทำงานที่ท้าทาย
  • พฤติกรรมการพักผ่อน: นิยมพักผ่อนด้วยการใช้เวลาอยู่กับครอบครัวและเพื่อนฝูง ท่องเที่ยว ออกกำลังกาย และพักผ่อนหย่อนใจตามอัธยาศัย
  • พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต: นิยมใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อติดต่อสื่อสารกับครอบครัวและเพื่อนฝูง หาข้อมูลข่าวสาร ซื้อสินค้าออนไลน์ และติดตามข่าวสารความบันเทิง
  • พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอย: นิยมซื้อสินค้าที่ตอบโจทย์ความต้องการและคุ้มค่า ให้ความสำคัญกับคุณภาพและราคา
3. Generation Y (ค.ศ. 1980-1997 หรือ พ.ศ. 2523 - 2540) เป็นกลุ่มคนที่เติบโตมาในยุคอินเทอร์เน็ต เติบโตมาในยุคที่เทคโนโลยีก้าวหน้าอย่างรวดเร็ว เป็นคนรุ่นที่ฉลาด มีความคิดริเริ่มสร้างสรรค์ มีทักษะทางเทคโนโลยีสูง รักอิสระ และ ให้ความสำคัญกับการทำงานที่ท้าทายและประสบการณ์ใหม่ๆ นิยมใช้สื่ออินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย สามารถแบ่งตามพฤติกรรมต่างๆได้ดังนี้
  • พฤติกรรมการทำงาน: ให้ความสำคัญกับการทำงานที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และการทำงานที่สร้างสรรค์
  • พฤติกรรมการพักผ่อน: นิยมพักผ่อนด้วยการใช้เวลาอยู่กับครอบครัวและเพื่อนฝูง ท่องเที่ยว ออกกำลังกาย ช้อปปิ้ง และใช้เวลากับสื่อดิจิทัล
  • พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต: นิยมใช้อินเทอร์เน็ตเพื่อติดต่อสื่อสารกับครอบครัวและเพื่อนฝูง หาข้อมูลข่าวสาร ซื้อสินค้าออนไลน์ ติดตามข่าวสารความบันเทิง และสร้างคอนเทนต์
  • พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอย: นิยมซื้อสินค้าที่ทันสมัยและตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์ ให้ความสำคัญกับประสบการณ์ในการซื้อสินค้า
4. Generation Z (ค.ศ. 1998-2015 หรือ พ.ศ. 2541 - 2558) เป็นกลุ่มคนที่เติบโตมาในยุคโซเชียลมีเดีย เติบโตมาในยุคที่โลกาภิวัตน์เกิดขึ้นอย่างรวดเร็ว เป็นคนรุ่นที่ฉลาด ทันโลก ปรับตัวเก่ง มีความคิดสร้างสรรค์ มีทักษะทางเทคโนโลยีสูง รักอิสระ และ ให้ความสำคัญกับการแสดงออกและการมีส่วนร่วม นิยมใช้สื่ออินเทอร์เน็ตและโซเชียลมีเดีย สามารถแบ่งตามพฤติกรรมต่างๆได้ดังนี้
  • พฤติกรรมการทำงาน: ให้ความสำคัญกับการทำงานที่ตอบโจทย์ไลฟ์สไตล์และการทำงานที่รับผิดชอบต่อสังคม
  • พฤติกรรมการพักผ่อน: นิยมพักผ่อนด้วยการใช้เวลาอยู่กับครอบครัวและเพื่อนฝูง ท่องเที่ยว ออกกำลังกาย ช้อปปิ้ง และใช้เวลากับสื่อดิจิทัล
  • พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต: เติบโตมากับอินเทอร์เน็ต จึงมีความคุ้นเคยและใช้งานอินเทอร์เน็ตหลากหลาย เช่น ติดต่อสื่อสาร ซื้อสินค้าออนไลน์ ติดตามข่าวสารความบันเทิง เล่นเกมออนไลน์ และสร้างคอนเทนต์
  • พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอย: นิยมซื้อสินค้าที่มีคุณภาพ คุ้มค่า และมีความรับผิดชอบต่อสังคม
5. Generation Alpha (ค.ศ. 2016-ปัจจุบัน หรือ พ.ศ. 2559 - ปัจจุบัน) เป็นกลุ่มคนที่เติบโตมาในยุคดิจิทัล เติบโตมาในยุคที่เทคโนโลยีล้ำสมัย เป็นคนรุ่นที่ฉลาด ทันโลก ปรับตัวเก่ง มีความคิดสร้างสรรค์ มีทักษะทางเทคโนโลยีสูง รักอิสระ และ ให้ความสำคัญกับการเรียนรู้และประสบการณ์ใหม่ๆ นิยมใช้สื่ออินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีดิจิทัล สามารถแบ่งตามพฤติกรรมต่างๆได้ดังนี้
  • พฤติกรรมการทำงาน: เติบโตมากับเทคโนโลยีดิจิทัล จึงมีความคุ้นเคยกับการทำงานแบบยืดหยุ่นและการทำงานแบบไกลบ้าน
  • พฤติกรรมการพักผ่อน: เติบโตมากับเทคโนโลยีดิจิทัล จึงนิยมพักผ่อนด้วยการใช้เวลากับสื่อดิจิทัล เช่น เล่นเกมออนไลน์ ฟังเพลง ดูหนัง ซีรีส์ และสร้างสรรค์คอนเทนต์
  • พฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ต: เติบโตมากับอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีดิจิทัล จึงใช้งานอินเทอร์เน็ตอย่างหลากหลายและสร้างสรรค์ เช่น ติดต่อสื่อสาร หาข้อมูลข่าวสาร ซื้อสินค้าออนไลน์ ติดตามข่าวสารความบันเทิง เล่นเกมออนไลน์ สร้างสรรค์คอนเทนต์ และ เรียนรู้ผ่านอินเทอร์เน็ต
  • พฤติกรรมการจับจ่ายใช้สอย: เติบโตมากับเทคโนโลยีดิจิทัล จึงมีความคุ้นเคยกับการซื้อของออนไลน์ ให้ความสำคัญกับคุณภาพ ราคา และประสบการณ์ในการซื้อสินค้า
อ้างอิงจากข้อมูลของส่วนบริหารและพัฒนาเทคโนโลยีการทะเบียน สำนักบริหารการทะเบียน กรมการปกครอง ประเทศไทย ในเดือนพฤจิกายน ปี 2566 มีจำนวนประชากรทั้งสิ้น 66.06 ล้านคน แบ่งตาม Generation ดังนี้
จำนวนประชากรแต่ละ Generation ในประเทศไทย ณ เดือนพฤจิกายน 2566
จากข้อมูลดังกล่าว จะเห็นได้ว่า Generation Y เป็น Generation ที่ใหญ่ที่สุดในประเทศไทย โดยมีจำนวนประชากรมากกว่า Generation อื่น ๆ รวมกันถึง 17.33 ล้านคน หรือ ประมาณ 26.23% ของประชากรทั้งหมด โดย Generation Y ส่วนใหญ่มีอายุระหว่าง 26-43 ปี เติบโตมากับยุคอินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีดิจิทัล จึงมีพฤติกรรมการใช้อินเทอร์เน็ตและเทคโนโลยีดิจิทัลที่หลากหลายและสร้างสรรค์
รองลงมาเป็น Generation X อายุระหว่าง 44 - 58 ปี จำนวน 15.25 ล้านคน คิดเป็น 23.08%, Generation Z อายุระหว่าง 8 - 25 ปี จำนวน 14.55 ล้านคน คิดเป็น 22.02%, Baby Boomer อายุระหว่าง 59 - 77 ปี จำนวน 11.79 ล้านคน คิดเป็น 17.85%, Alpha อายุระหว่าง 0 - 7 ปี จำนวน 4.86 ล้านคน คิดเป็น 7.35% และ อายุ 78 ปีขึ้นไป จำนวน 2.28 ล้านคน คิดเป็น 3.46% ตามลำดับ ซึ่ง Alpha, Generation Z และ Generation Y มีสัดส่วนเพศชายมากกว่า ในขณะที่ Generation X, Baby Boomer และ อายุ 78 ปีขึ้นไป มีสัดส่วนเพศหญิงมากกว่า
สารตั้งต้น หวังเป็นอย่างยิ่งว่าบทความนี้จะเป็นประโยชน์กับทุกคน เพราะคำว่า "ไม่รู้" ทำคนเสีย "น้ำตา" มามากแล้ว
ถ้าเนื้อหาถูกใจ ช่วยกดติดตาม กดไลท์ กดแชร์ เพื่อเป็นกำลังใจ
แลกเปลี่ยนความเห็น ติชม สอบถาม แนะนำเนื้อหาได้นะครับ
#สารตั้งต้น #5Generation #BabyBoomer #GenerationXYZ #GenerationAlpha

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา