ก่อนทำงาน … เจ้านายควรประเมินว่า ถ้าจะทำงานให้ได้ตามแผนงาน จำเป็นต้องมีลูกน้องที่มีความรู้มีทักษะอะไรบ้าง(กี่ประเภท) ต้องการจำนวนเท่าไหร่(กี่คน) … เจ้านายควรจัดให้มี training, advising, coaching, mentoring ให้กับลูกน้องที่ได้รับการประเมินแล้วว่ามีความจำเป็นที่จะต้องเสริมความรู้แล...