FastSeries
- 0
- 91โพสต์
- 15ผู้ติดตาม
- TechMatrix Asia Co., Ltd. ผู้ให้บริการระบบ CRM สำหรับ Contact Center, ระบบจัดการข้อมูลความรู้ Knowledge Management และระบบ FAQ Website: https://fastseries.jp/th/product/fastseries/
- สร้างเพจเมื่อ 25 ก.พ. 2022
- การให้บริการลูกค้าที่มีประสิทธิภาพเป็นหัวใจสำคัญของธุรกิจสินเชื่อ การนำระบบ CRM มาประยุกต์ใช้ จะช่วยยกระดับการบริการให้ดียิ่งขึ้นช่วยให้จัดการข้อมูลลูกค้าอย่างมีประสิทธิภาพ ส่งมอบบริการได้อย่างรวดเร็...
- ถ้าคุณอยากรู้ว่าลูกค้ารักแบรนด์คุณแค่ไหน NPS คือคำตอบที่คุณต้องรู้จักค่ะ...
- หลายคนอาจเคยได้ยินคำว่า AHT (Average Handling Time) ในวงการ Contact Center แต่รู้หรือไม่ว่านี่คือหนึ่งในตัวชี้วัดสำคัญที่บ่งบอกถึงประสิทธิภาพการให้บริการลูกค้า?...
- สวัสดีค่ะ วันนี้เรามาคุยกันเรื่องการวัดผลงานบริการลูกค้ากันดีกว่า รู้ไหมว่าการวัดผลที่ดีเป็นเหมือนเข็มทิศที่จะชี้ทางให้เราพัฒนางานบริการได้ตรงจุด มาดูกันว่ามีวิธีไหนบ้างที่เราควรนำมาใช้...
- 🚀 การนำระบบ Knowledge Management มาใช้เพื่อช่วยยกระดับการให้บริการลูกค้าสำหรับธุรกิจ Leasing ดีอย่างไร...
- รู้ไหมคะ? การให้ลูกค้าแก้ปัญหาด้วยตัวเองไม่ใช่แค่ลดงานทีมบริการ แต่ยังสร้างความประทับใจให้ลูกค้าอีกด้วย!...
- สร้างความแตกต่างให้เหนือกว่าคู่แข่งด้วย CX...
- เคยเจอปัญหาลูกค้าร้องเรียนว่าระบบ IVR ยุ่งยาก ซับซ้อน และใช้เวลานานในการแก้ปัญหาไหมคะ? ถ้าใช่... Visual IVR อาจจะเป็นตัวเลือกที่น่าสนใจที่จะช่วยได้ค่ะ...
- ดาวน์โหลดแอปพลิเคชัน
- © 2025 Blockdit
