15 ก.ค. 2020 เวลา 22:55 • ไลฟ์สไตล์
เครื่องมือการบริหาร
ขึ้นกับผู้ที่รู้จักใช้
การทำงานในยุคนี้จะว่าโชคดีก็โชคดีจริงๆ เพราะทุกสิ่งทุกอย่างไม่ต้องเริ่มจากศูนย์มีองค์ความรู้ มีเครื่องมือช่วยในการแก้ไขปัญหา ช่วยในการคิดวิเคราะห์ ช่วยเป็นทางเลือกในการตัดสินใจ
เครื่องมือต่างๆ ที่มาจากหลายฐานคิดหลายองค์ความรู้
เครื่องมือที่ต่อยอดข้ามศาสตร์ บูรณาการจนเริ่มหลุดกรอบคำจำกัดความของแต่ละเครื่องมือ
สร้างปัญหาใหม่กับผู้ใช้งานว่าเครื่องมืออะไรที่ดีและเหมาะกับตัวคุณเอง
บทความนี้ผมไม่มีคำตอบให้ครับผมขอเสนอเครื่องมือที่เป็นกรอบความคิดด้านการทำงานซัก 20 เครื่องมือ ซึ่งผมทำงานด้าน HR ดังนั้นส่วนใหญ่ก็คือเอามาใช้เกี่ยวกับงาน HR หรือสิ่งที่ HR ต้องไปเข้าใจว่าส่วนงานที่ผลักดันองค์กรใช้เครื่องมืออะไรบ้าง
และเครื่องมือใดที่มี* อยู่ข้างท้ายคือได้ใช้บ่อยกว่าปกติ (บางเครื่องมือถึงรู้จักแต่แบบนานทีใช้งานจริง) ถ้าสนใจรายละเอียดเครื่องมือค้นใน WEB ได้เลย
1. SWOT / TOWS Matrix *
2. C-PEST
3. 7S *
4. กฎของแลนเชสเตอร์
5. ห่วงโซ่คุณค่า *
6. BSC
7. วงจรผลิตภัณฑ์
8. การแพร่กระจายของนวตกรรม
9. พาเรโต *
10. As is / To be *
11. แผนภาพเหตุและผล / แผนภาพความคิด *
12. แผนผังต้นไม้ปัญหา / ตารางข้อดี ข้อเสีย
13. ผังกระบวนการ / ผังความเชื่อมโยง *
14. การระดมสมอง / เมตริกซ์การตัดสินใจ *
15. PDCA *
16. 5W2H
17. SMART *
18. เมตริกซ์ระดับความสำคัญ / ความเร่งด่วน *
19. การคิดเชิงระบบ logic model *
20. Stage of Change Model
กรอบคิดที่เป็นตัวสร้างเครื่องมือเพื่อเป็นแนวทางการทำงาน เช่น
1. เรื่องที่ซับซ้อน เรื่องที่เป็นนามธรรม แตกประเด็นให้กลายเป็นประเด็นย่อยๆ เพื่อค่อยๆ ทำความเข้าใจ เพื่อเติมเต็มภาพจิกซอว์ที่ขาดหาย
2. การเพิ่มมุมมอง มิติ ที่หลายหลาย เพื่อให้เกิดการวิเคราะห์รอบด้าน
เครื่องมือต่างๆ ชื่อก็บอกว่าเป็นได้แค่ "เครื่องมือ" การใช้ประโยชน์ให้ได้สูงสุดขึ้นอยู่กับผู้ใช้งานครับ

ดูเพิ่มเติมในซีรีส์

โฆษณา